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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

SmartDBの評判・口コミ 全190件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる内製化

ノーコード/ローコードの直感的なGUIにより非エンジニアでもフォームやワークフローを作成でき、内製化で迅速な改善が進められます。

柔軟なワークフローと権限管理

分岐や並列承認、細かな権限設定や組織図連携により複雑な承認ルートや情報制御に対応できる点が評価されています。

文書・データの一元管理とペーパーレス化

台帳や申請書を集約して履歴管理や検索が可能になり、紙やExcel運用の置き換えで保管・回覧や紛失リスクが低減します。

業務効率化と処理時間の短縮

申請・承認のオンライン化や自動リマインドにより承認遅延や手作業が減り、決裁や各種処理の時間短縮が実現されています。

支援体制と学習リソース

セミナーや認定制度、ハンズオンやサポートサイトが整備されており、習得や社内展開の支援が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

申請業務の効率化と承認高速化

紙やメール運用のオンライン化により承認滞留が減り、押印や印刷を不要化して決裁時間や処理時間が大幅に短縮されました。

一元管理によるExcel脱却とデータ活用

台帳や契約書を集約して同時編集・履歴管理やCSV/API連携が可能になり、転記作業削減やデータ活用が容易になりました。

進捗可視化と属人化の解消

ワークフローの可視化やコメント履歴により滞留箇所の把握や引継ぎが容易になり、担当者依存の業務が緩和されました。

開発工数削減と移行・拡張の容易さ

内製化でのワークフロー開発工数削減や既存システムからの移行事例が多く、組織変更への対応や拡張での負担軽減に寄与しています。

連携による自動化と外部サービス統合

API連携や電子契約との結合で入力自動化や誤入力防止が進み、業務の自動化による工数削減効果が確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導で内製化を進めたい組織

IT部門に頼らず現場でフォームやワークフローを作成し改善を進めたい組織に適しており、短期間で効果を出せます。

紙・Excel中心の業務をデジタル化したい企業

紙やExcelで台帳管理・申請を行っている企業がペーパーレス化と一元管理を進めるのに向いています。

複雑な承認ルールや大規模運用がある企業

並列承認や条件分岐、細かな権限管理が必要な大企業や多部署の申請運用に適しています。

既存システム置換や連携重視の企業

レガシーシステムからのリプレイスや他システムとの連携を重視する企業で、移行や統合の候補になります。

ガバナンス整備と内製化を両立できる組織

現場に開発権限を与えつつ研修やルール整備でガバナンスを確立できる組織に特に適しているとの評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SmartDBのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

柔軟性の高いワークフロー構築が可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

もともと弊社では全社ワークフローとしてNotesを利用していました。
Notes廃止に伴う移転先として当製品が採用されてます。
・目的ごとに柔軟な設計が可能
 社内での各種申請は内容ごとに管理したい項目やフローが様々ですが、高い柔軟性で吸収できているようにおもいます。
・充実した検索機能
 以前自分が登録した申請などを参照したい場合に横断的に検索することが可能です。
・アクセス権設定も可能
 アクセス権もユーザ、グループに対して設定することが可能で、承認完了後の公開範囲のコントルールができます。

改善してほしいポイント

・ワークフロー開始もれが時々発生する
 申請文書を登録後、WFを開始するというアクションが必要となります。(WFの作り方によるのかもしれませんが)
 登録したことで満足してしまい。WF開始漏れが過去数回ありました。一定期間WF開始されていない文書はリマインドメールなどが送付される機能があればよいと思いました。

・作成者によりインターフェースに個性がでてしまう
 システムが柔軟なことの裏返しですが、申請システムの作成者によりインターフェースに統一感がない点は気になるところではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

あくまで利用者視点となりますが、もともとNotesで構築していた各種システムを、短期間で当製品に移行できました。
その後新たなWFが増えており、社内業務改善に貢献いただいている認識です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用者からの要望に直ぐに簡単に応えられるシステムです

ワークフローシステムで利用

良いポイント

色々な機能がついており自らがカスタマイズしてシステムを構築する事が出来る。わからない点は質問を投稿する事で具体的な作業方法の回答がデータで来るのでわかり易い。
SmartDB使用者からの要望にその場で応えられて日々使い易いシステムにバージョンUPしている事を実感出来る。
業務が見える化し管理がし易くSmartDB使用者が仕事に前向きに取り組んでおり、業務の効率化を推進するのに必要なシステムです。

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務の可視化により生産性が上がった

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

ISO文書の管理が比較的簡単に行えるため、セキュリティ面での安心感が得られ、業務の効率化が実現できた。
検索性の高さも申し分なく、文書管理が非常にスムーズに行えるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドで他部署との連携に最適です

ワークフローシステムで利用

良いポイント

業務をワークフローかでき、他部署との承認作業な作業依頼などを、一元管理でき、データベース化されておりかんたんに集計や検索がらできるようになった。
特にペパーレス化は大きいです

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非公開ユーザー

タリーズコーヒージャパン株式会社|喫茶店|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

システム初心者でも理解しやすいシステム

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

SmartDBはアプリを作成する際に必要な知識がなくとも、マニュアル(動画あり)を確認すれば簡単に作成できます。
イメージとしてはPCがある程度操作できる方なら受け入れやすいシステムになっており、アプリ作成者がすることは作成したいアプリの枠組みを組み立てるだけでOKです。各所の入力項目はすでに部品という形で用意されており、入力形式にあう部品を選択すれば完了です。
部品の連携や申請承認など知識が必要なものもありますが、それだけ自由にアプリを作成することができるということです。

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非公開ユーザー

喫茶店|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

需要にマッチするSmartDB

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・企業の需要にフレキシブルに対応できるフォーマットが素晴らしい
・
その理由
・追加したい項目や見え方などできないことが逆に少ない
・

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非公開ユーザー

喫茶店|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性が高く将来的な機能拡張に期待

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

他社製品を数多く確認しましたが、大半はアプリのフレームがほぼ固定化されており、項目の追加など制約が多くあると感じていました。一方でSmartDBはレイアウトブロックやバインダなど作成の自由度が高く、当社の都合に合わせて内容を拡張していけると思い、導入を決定しました。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DXの第一歩としては最適なツール

ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

ローコードで簡単にワークフローの実装ができ、ビジネス部門のユーザーが自分たちでデジタル化を推進する基盤としては最適なレベル。
バインダ管理者といった運用管理面のロールもあるため、ガバナンスとユーザーセルフのデジタル化の推進もある程度両立でき、野良化しにくい点もIT部門としては評価している。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パズル感覚でワークフロー構築

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

ワークフローの作成を行う側としては、導入当初の動画での習得がやや難しくとっつきにくかったが、実際に自分の業務を落とし込んで作ってみると途端にパズル感覚で楽しくなる。ひとつひとつの部品の特性がわかればあとは組み合わせなので面白い。壁に当たっても担当のかたが一緒に考えてくださったりヒントをくれたりする。

一般社員としては、これまで複数のエクセルで管理していた内容の一元化や、押印や回付の状況の見える化、データ化ができてとても便利だと思う。

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非公開ユーザー

医薬品|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート時代に最適、有能なシステムです

ワークフローシステムで利用

良いポイント

SmartDB導入によって、いくつかの社内書類回議をワークフローに置き換えることができました
自分がシステム部門ではなく、現場レベルでの導入であったため、製品導入時にはIT素人の自分にWeb画面開発ができるか不安がありましたが、スマホ操作のように色々やっているうちに出来るように製品側で準備されていて、多少の試行錯誤はありましたが、自分たちの目的のWeb画面を作成することができました
また、製品導入後はドリームアーツ様で営業の方以外に技術の方が専属でサポートしてくれることから、より高度なことをやりたい場合には適宜相談してアドバイスをいただくことができました
結果として複雑な承認プロセスにも対応することができて、業務はかなり効率化されています
コロナ禍ということもあり、リモート業務の範囲が拡大しているので、今以上にSmartDBを業務に活用してゆき、出社できない状況でも出社時と同様に業務を回してゆきたいところです

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