SmartDBの評判・口コミ 全187件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる迅速な構築

現場がプログラミング不要で直感的に業務アプリを作成でき、短期間で内製化や改善が進む点が評価されています。

文書・ワークフローの集約と可視化

申請や台帳を一元化し、承認状況や履歴を可視化できることで進捗管理や対応の優先付けが容易になると報告されています。

権限管理とセキュリティ

グループや個別の閲覧・編集制御、監査ログなど細かな権限設定により秘匿情報管理や内部統制に対応できる点が評価されています。

業務効率化と時間短縮

紙・Excel・メール運用からの置換や自動化により承認時間や手作業が削減され、集計や履歴管理の省力化が実感されています。

他システム連携と拡張性

APIやCSV、SSOなどを通じた既存システム連携や大量データへの対応が可能で、拡張性や運用継続性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認の自動化と高速化

承認ルートの自動化やリマインド、並列承認等により承認リードタイムが短縮され、遅延や確認漏れが低減された事例が多く報告されています。

ペーパーレス化とデータ一元化

紙や散在するExcelを置換してデータを集中管理でき、検索性・履歴管理が向上し属人化や転記ミスの削減に寄与しています。

業務時間削減と誤り低減

申請・集計などの作業工数削減や転記削減により作業時間が短縮され、入力検証や履歴管理でヒューマンエラーの抑制にもつながっています。

可視化による運用改善と部門間連携

申請ステータスの可視化や部門横断のアクセス制御で滞留箇所の把握や確認作業の削減が進み、業務改善の手順が明確化されました。

システム連携・移行支援の効果

API連携や移行支援により既存基幹システムやレガシー環境からの移行が進み、運用負担の軽減や統合基盤構築に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導で改善を進めたい組織

IT部門に依存せず現場でアプリ作成や改善を行いたい市民開発者や業務担当者が主導するケースに特に適しています。

複雑な承認ルートやガバナンス重視の企業

多段階承認や細かな権限管理、監査要件がある大規模組織で内部統制強化や運用管理の観点から導入が推奨されます。

紙・Excel依存の業務

紙やExcel、メールで申請や台帳管理を行っている組織で、デジタル化とデータ一元化により効果が大きく導入に向いています。

DXの入り口としてのスモールスタート

短期間で効果を出しやすく段階的に改善を進めたい組織のDX初期プロジェクトや部門単位の導入に適しています。

レガシー/既存ワークフローのリプレイス

Lotus Notesなどの旧環境や老朽化したワークフローの代替、外注コスト削減を目的とした移行先として有用です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SmartDBのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実している

ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

サービス面でいうと、直感的に入力フォームを作成できるので、システム初心者でもとっつきやすいです。業務アプリを作成する際に困ったことや、こういったことをしたいが設定の仕方が分からない場合でも、サポートサイトが非常に充実しているため設定方法を確認できるほか、調べても分からない場合はリクエストを行うと迅速に対応いただけるので非常に助かる。

改善してほしいポイント

アカウントがない人でもフォームに入力できるようになれば、取引先へのアンケートとしても活用できそうだし、アンケートにかかるシステム費を削減できると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前に使用していたシステムのサービス停止に伴い、その業務を引き継ぐために導入した。拡張性が高いため、その業務以外にも様々な業務を取り込むことができ、業務の一元管理が進んだ。また、ペーパーレス化にもつながった。

検討者へお勧めするポイント

連携できるシステムが多いため、使用しているシステムが多く、業務によってシステムの行き来が多い会社には向いていると思う

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

文書管理システムを一括で運用可能です。

ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・文書管理のデータを一括で管理できる
・データのアップロードが簡単にできる
・重複確認は必要に応じてカスタマイズできる
・使い方が非常に分かりやすく、ユーザー目線で優れている
その理由
・文書管理以外の申請フローも簡単に作成できる
・紙運用の申請をすべてSmartDBで完結できる
・非常に難しい問い合わせ対応管理も、カスタマイズで多様な使い方が可能である
全般的に、他のワークフローシステムと異なり非常に多様な構成を簡単に構築できる
フローの流れについても、難しい構成を初心者でも簡単に作成できる。
UIが非常に見やすいため、初めての方でも視覚的に理解しやすい

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進化を続けるノーコードツール

ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・個社特有の業務プロセスも、カスタマイズすることにより実現可能
・AIや他システム連携など、IT業界トレンドの機能をいち早く取り入れるツールである
その理由
・ノーコードで細かいプロセスや権限を設定できるから
・紙を電子化した業務をさらにAIで効率化したいと考えており、そのような要望をかなえてくれるツールであるため

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|ITアーキテクト|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフローの構築が容易

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフロー構築に特化した製品なので、やりたい業務が明確であれば定型的に部品を組み合わせていくことで実現可能であるように感じた。まだ、導入前で検証で少し触っているだけだが、習得も容易そう。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務のデジタル化に一役買っている

ワークフローシステム,文書管理システムで利用

良いポイント

複層的な業務を効率的にデジタル化できることがメリット。業務プロセス全体の生産性向上に貢献する点でも評価できる。特に現場が主導してデジタル化を推進できる視点が新しい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DBとしての活用機会

文書管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

紙資料での承認プロセスをデータ上でやり取りでき、スマート化できる点。
文章の中にファイルを添付できる点。
進捗状況を確認することができる点。
部署間でのデータのやり取りをメールを介さずに実施できる点。

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

権限管理が細かくできる

ワークフローシステム,文書管理システムで利用

良いポイント

組織・ユーザの数が非常におおく、またアクセス・参照権限などを適切に設定していく必要がある場合においても、詳細に・柔軟に設定することが可能である

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非公開ユーザー

その他|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

台帳管理の容易性の向上

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすい
・更新が楽
その理由
・ブックマークからすぐに台帳を開ける
・申請フローが確実に進む
見やすい画面設計で直感的に操作でき、日常業務でもストレスなく利用できます。
また、更新作業が簡単で、ブックマークからすぐに台帳へアクセスできる点も非常に便利です。
さらに、申請フローが確実に進む仕組みとなっており、業務の抜け漏れ防止にも寄与しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなすための環境がしっかり準備されています

ワークフローシステム,文書管理システムで利用

良いポイント

申請処理を別システムからSmartDBに置き換えています。
少し変則的なフローなどにも対応でき、利用しやすいです。
今までは協力会社に作成を依頼していましたが、社内の様々な管理にも対応すべく、社内で対応できるメンバーを増やすため、認定資格を取り始めました。
事前の学習環境、サポートサイトも充実していますし、認定資格も何段階もあり、取り組みやすい仕組みになっています。
しっかり学んで、さらに活用できる場面を増やしていきたいと思います。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

依頼・共有・進捗管理が一本化!業務フローが劇的に効率化

ワークフローシステム,文書管理システムで利用

良いポイント

SmartDBは、従来、紙やメールで管理していた依頼・確認業務を、スムーズで安全なプロセスに置き換えてくれる優れたプラットフォームです。特に、紙・Excel・メールが混在していた業務では、情報が散在しやすく、状況の把握や履歴管理に常に手間とリスクが伴っていました。SmartDBの導入により、これらの煩雑な作業が一つのシステムに統合され、担当者間での情報共有や依頼の流れが途切れることがなくなりました。
関係者への依頼、資料共有、進捗把握といった一連のプロセスが一つの仕組みで完結するため、以前のように「誰が対応中なのか」「次に誰が判断するのか」を確認する余計なやり取りがなくなり、協議・審議に関わる業務全体が非常にスマートになりました。また、権限設定が細かく行えるため、関係者のみが必要な情報を閲覧でき、個人情報やセンシティブな内容を安全に取り扱える点も大変助かっています。

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