SmartDBの評判・口コミ 全190件

改善してほしいポイント

複数のユーザが同じ文書を改訂する際、タイミングによってマージ処理を独自に制御しなければならないと認識しています。
ですので、業務プロセスのトランザクション管理機能を標準で実装してほしいと感じたことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、新規で導入するお客様向けの業務システム開発を行っているため、導入実績は現段階ではございません。
具体的な業務シーンについては、実際の運用がどのようなものかを模索しながら開発を進めている段階です。

検討者へお勧めするポイント

画面の作り込みは、パズルを組む感覚で製造できるため、プログラム知識がなくても実装できる点が良いと思います。
業務プロセスにおいては、若干XMLの基礎知識が必要になる場合があるが、業務フローを抑えていればほとんどのことは実装できるため、お勧めできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・まだシステムに慣れていないためだと思うが、難しい操作や表現が何か所かあるので、分かりやすいフレーズなどを使用してほしい
その理由
・年齢層が上がるほど、このような新しい機能を活用するのは難しくなるため、分かりやすい使い方のほうが会社の効率化につながると思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前は紙で依頼書等を回覧していたが、デジタル化により効率が上がった
・紙媒体ではないため、過去の書類等の確認業務の効率化が可能になった
課題に貢献した機能・ポイント
・データで管理するため、過去の書類を確認できる点
・即座に回覧できるため、業務効率化につながった点

改善してほしいポイント

研修を受けた段階では、多機能である分、どの機能をどの業務に活用すればよいかイメージするのに少し時間がかかりました。基本操作だけでなく、「営業部門ではこう使う」「申請業務ではこう活用する」といった業務別の活用事例やテンプレートがさらに充実すれば、導入後の定着がより進むと感じます。今後もノーコードで現場主体の業務改善を支える製品として、実践的なサンプルや活用コンテンツの充実に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在は研修を受講し、業務への適用を検討している段階です。営業支援業務では、申請や依頼フロー、情報管理をデジタル化することで、入力漏れや確認漏れの防止、進捗状況の見える化につながると感じました。また、ノーコードで業務改善を進められるため、現場部門でも継続的な改善活動を行いやすい点が大きなメリットだと期待しています。今後は実際の業務で活用しながら効果を検証していきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

現場部門で業務改善を進めたい企業には、一度触れてみる価値のあるサービスだと感じました。特に、紙やExcelで運用している申請業務や承認フローを見直したい場合には有効だと思います。導入を検討する際は、まずは実際の業務を一つ選んで試しながら活用方法を学ぶと、製品の良さを実感しやすいと感じました。私自身も今後、実業務で活用しながら効果を検証していきたいと考えています。

改善してほしいポイント

まだ始めたばかりでわからないことが多いのですが、現行のマニュアルでも不明な点が多いため、より細かい説明や詳細があると利用しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ研修を受けたばかりでよく分かりませんが、私の部署では商品変更などの依頼でこのシステムが利用できるのではないかと思っており、自分自身が使い慣れてきた頃に実際に導入して利用したいと思いました。

検討者へお勧めするポイント

まずは利用するかどうかは置いておき、実際にどんなものか講習を受けて、どんな機能があるのかを把握し、どの場面で使えそうかを考えながら受講していただくといいかと思います。

改善してほしいポイント

業務の改善・効率化に期待している。先行導入部署では非常に好評で、拡大展開を待ちわびていた。近日導入が決定しており、今後の業務効率化に大いに寄与するものと期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来のアナログ（紙ベース）の申請や、現在使用中の申請クラウドに比べ、使用感が良く好評なため、今回の導入部署の拡大によりさらなる業務効率化・生産性向上につながると確信しております。

検討者へお勧めするポイント

決裁書類の申請の手間が大幅に軽減されるようです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・関数や複雑な条件分岐を設定する際のマニュアル
・逆引きできる具体的な活用事例集
その理由
・基本的なアプリ構築は直感的に行えますが、少し複雑なワークフローや自動化を設定しようとすると、マニュアルの解説だけでは理解しづらい部分があるためです。
・現場主導で進めるからこそ、他社のユニークな活用例や設定手順がもっと手軽に検索できるようになると、さらに開発スピードが上がると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SmartDBを導入したことで、現場のメンバーが自ら必要なワークフローや業務アプリを数日から数週間という短期間で構築・運用できるようになりました。結果として、紙の回覧待ちや手作業でのデータ転記といった無駄な業務が一掃され、承認スピードが圧倒的に向上しました。自分たちで素早く業務改善のサイクルを回せるようになり、現場全体の生産性向上に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

多くの機能があり、理解して使いこなせるようになれば非常に便利だと思うが、その分初心者が直感的にわかるツールではないため、実際に業務で利用できるワークフローを作成するには学習支援の講習を受講した上で何度か作成を繰り返して慣れる必要があると感じる。また、管理者による制限や言葉の言い回しに独特な部分もあるので、そうした点でも慣れが必要だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では他のシステムも併用しているので、ワークフローで使用しているのはSmartDBだけではありませんが、業務効率化やペーパーレス化を考える際には、一番ワークフローが作成しやすいシステムなのではないかと思います。

改善してほしいポイント

スマホアプリがない点を改善して欲しい。
ブラウザから操作すればいいのだけど、外出先などからも手軽に承認できるよう、Smart DBの専用アプリを作って欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認業務の大部分を自動化できたので、人件費を削減できただけでなく、それまで人力で振り分け作業を行っていたときよりもリードタイムも大幅に短縮できた。審査により事業を止めないことは大きなメリットだと考える。

検討者へお勧めするポイント

現場で手軽に運用できる点がお薦め

改善してほしいポイント

連携定義やサブプロセスなど、他バインダと連携させる方法が分かりにくい。
また、別バインダでも同じ部品を使いたいときは、コピペできるようになるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは紙の手書き申請で、上司を探して押印をもらっていた。その情報を各個人がExcelに手入力で管理し、グループメンバーとの情報共有ができていなかった。それをSmartDBに置き換えることによって無駄な手間を省き、一元管理できるようになった。自分の好きなように部品を設定し、記入した情報はすべて表示できるのはもちろん、必要な部分だけを抜き出して表示でき、容易に管理できるようになった。