生成AI機能
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衣服・繊維｜社内情報システム（その他）｜不明｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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名刺データのセールスフォースとの連携に
名刺管理ソフト,クラウド/Web電話帳,Salesforce拡張機能で利用
良いポイント
以前よりSmartViscaを利用しており、バージョンアップに伴い契約更新を行いました。
OCRの速度は早まっており、精度も高まっています。
スマートフォンとの連携も、以前は自分で取り込んだ名刺のみ対象でしたが
社内全体が対象となったため、実際に使用していて、より便利になりました。
改善してほしいポイント
今後の要望としては、自社でのデータ活用に必要なため、
名刺取り込み時の営業所と課名を分けてデータ化してほしいこと、
取り込んだデータと取引先担当者との連携において、
データコピー内容を項目ごとに確認・選択できるようにしてもらえるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番肝心な名刺とセールスフォースとの連携がされるという点で、サービス全体としては満足しています。
展示会で回収した名刺の管理、お礼メール、翌年の来場依頼などに有用です。
社内別部署でコンタクトした者がいるかどうかの情報共有にも有用です。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
長い期間、SmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 またバージョンアップに伴う契約更新の際に社内調整などご尽力いただき、重ねて御礼申し上げます。 名刺読み取りの精度/速度をご評価いただいたこと、社内での顧客情報の共有に貢献できていることを光栄に感じております。 いただいたご要望につきましては、社内で共有の上改善を検討してまいります。 今後ともSmartViscaのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。