非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Salesforceと連携できる便利ツール
良いポイント
Salesforceと連携して名刺管理ができる点は便利だと感じた。
名刺をスマートフォンで撮影するだけで自動で入力され、顧客情報として登録できるため、入力の手間が減ってその分の工数をほかの営業活動に充てられるため。
改善してほしいポイント
基本的に使いやすいが、モバイルアプリ側の閲覧機能や検索機能は、今後さらに改善されればより使いやすくなると思う。
外出先での利用を考えると、スマートフォンでの名刺検索や情報閲覧の操作性がもう少し分かりやすくなれば、より使いやすくなると感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良い点は名刺情報が個人管理ではなく、組織全体で管理できるところ。
加えて担当者変更時の引き継ぎや顧客との接点の把握が照らし合わせやすくなる。
また、名刺のデータ化により手入力作業を減らせる点。
メリットは、生成AI機能を使うと入力する必要がほとんどないため、営業活動中に発生する事務作業を削減できるところ。 デメリットは、名刺を撮影する際の角度や位置の調整など、きれいに読み取るためのコツが必要な場合があるところ。
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