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SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全66件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定稼働と手厚いサポート

バグが少なく日常稼働が安定しているうえ、専属SEやリモート対応を含む手厚いサポートで問題解決が迅速に行えます。

柔軟な拡張性と連携性

CABや自由帳票、各種モジュール連携により業務に合わせたカスタマイズやデータ連携が可能で、運用範囲を広げられます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務の一元化とペーパレス化

受注・仕入・在庫・請求を一元管理してペーパレス化や部門間情報共有を進め、作業時間や印刷コストの削減が実現できます。

入力ミス・工数の削減

マスター活用や自動取込、ワークフロー連携により手作業や二重入力が減り、入金予定や発注処理などで大幅な工数削減が可能です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業に適合

安定稼働や手厚いサポート、法改正対応を重視する国内の中小から中堅企業が長期運用で恩恵を受けやすい製品です。

業務特化で拡張したい企業向け

標準機能をベースにCABやカスタマイズで独自業務を組み込みたい、開発や運用支援を期待する企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

泉谷 真理

中村科学器械工業株式会社|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マスター登録次第で入力データを様々な角度から分析できる

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・入力内容を項目ごとにかなり細かく検索できて、案件特定しやすいです。
・マスターに登録しておくと、管理資料(価格の推移、在庫の変遷等)がすぐに出力できて、分析しやすいです。
・同時処理をすれば仕入れ情報が出るので、一案件の振り先がわかりやすいです。

改善してほしいポイント

・受注、発注、仕入、売上などそれぞれのリストは見やすいのですが、それを横断的にまとめて案件として一覧表示ができるといいです。
原価集計機能を使用していますが、自動紐づけが簡単にできるとありがたいです。
・自由帳票がとても便利で多角的なアプローチができるのですが、SEレベルの知識がないとすぐに作れないため、
誰でもすぐに使えるようなヘルプサイトがあると皆が使いやすくなります。
・マスター登録を受注から引っ張れるようにすると、登録作業が格段に楽になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・案件、商品ごとの利益率が自動で一目見てわかりやすくなったため、作成者のミス防止や管理者が直感的に判断しやすくなりました。
・受注から売上、在庫まで一元管理できるので、在庫管理者の作業が減少しました。
・検索機能やソート機能、絞り込み機能が充実しているので、案件を探しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

マスターをしっかり管理できる環境を作ると、さらに使いやすくなります。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 この度は、弊社製品・サービスに対する詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 検索機能やマスター登録、同時処理による情報把握など、日々の業務においてご活用いただけているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、利益率の可視化や一元管理による業務効率化など、導入による具体的なメリットをご実感いただけていることは、私たちにとって何よりの励みでございます。 一方で、案件の横断表示や原価集計の自動紐づけ、帳票作成のサポート機能、マスター登録の連携など、貴重なご要望も多数お寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後とも、皆さまの業務に寄り添える製品・サービスを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日本企業向け会計基準・労務制度・商習慣に適用。導入支援も充実

ERPパッケージで利用

良いポイント

・カスタマイズも選択肢にあれば、さらに高い柔軟性がある。
・日本企業向けに設計されており、会計基準・労務制度・商習慣にマッチしており法改正やアップデートにも対応が早い。
・導入支援では、システムに業務を合わせるか・業務をシステムに合わせるかの整理(要件定義)をSEさんに相談しながらできた。
・保守・サポート体制は充実しているので解決が早いのは素晴らしい。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脱アナログへ大きな影響を与えるシステム

ERPパッケージで利用

良いポイント

今まで3時間かかっていた業務を10分にまとめることができています
入金予定日が顧客毎にある程度スケジュール化されていますが、条件を複数登録しシステムが自動で算出してくれるのでミスが減りました

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伊藤 悠

株式会社東栄科学産業|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基幹システムは難しいが、SMILEはそれを解決できる

ERPパッケージで利用

良いポイント

懐が深いです。どんな中小企業にも対応できるように、設定の幅を広くしている印象です。
標準機能でほとんどの仕事をまかなうことができますので、ある程度定型化された業務が中心であれば、最低限の基本設定だけですぐに仕事ができます。。
それ以外にも自由帳票やCABを活用して、標準機能外の帳票を実装することも可能です。
さらにいえば、カスタマイズを通じてまったくの新機能を実装できる拡張性もあります。
もちろん、基幹システムなのでBPRをしっかり行う必要もありますが、間違いない開発の手順を踏めばどんなシチュエーションも想定して対応できることでしょう。販売・会計の連携機能も存在するので、分断された業務を再統合することも可能です。
総じて、中小企業特有の悩みをしっかりとフォローでき、クリティカルに対応してくれるポイントに好感します。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カバーできる範囲が広い基幹システム

ERPパッケージで利用

良いポイント

決算関連の機能以外にも、eValueとの連携でできるワークフロー機能なども便利です。
申請の金額等によるワークフロー承認ルートの分岐なども可能で重宝しています。
他にもカスタマイズ次第で様々なことができます。
売上の明細や得意先のマスタなどもCSV出力できますので、データ分析に用いることも容易です。
なによりも、サポート体制がありがたいです。
専属のSEの方がついてくださり、仕様がわからず困ったときには丁寧に教えてくれます。
サーバーも監視してくれるので、何か不穏な動きがあったときにはすぐに連絡をいただけて、
そのうえリモート接続で調査・改善まで対応してくださるので大変助かってます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能で使いやすく、サポートも充実している。

販売管理システムで利用

良いポイント

・クラウド版なので、インターネット環境があれば、場所を問わずどこからでも利用できる。
・クイック処理起動を使うと使用頻度の多い処理を設定できるので、その都度メニューから選択しなくてもよいため、
 効率的に処理が始められる。
・マスタ保守では、基本項目にない当社独自の項目を追加でき、拡張性に優れている。
 また、保守画面はカード型と一覧型の両方があり、目的に応じて使い分けられるため利便性がよい。
・テキストファイルから一括でマスタの更新ができ、対処件数が多い時に効率的に行える。
・機能追加などバージョンアップがよく行われる。また、法改正の案内およびバージョンアップ迅速に対応するので安心。
・サポートでは、対応も丁寧かつ速やかで、状況によっては、リモートで自分のPCに接続し画面を共有しながら対応してくれる。

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非公開ユーザー

西日本ミシン販売株式会社|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基幹システムのリプレース。自由度の高い仕組みとデータ一元管理

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・CABでの附帯機能を自作できる点や自由帳票など自由度の高さ
・販売・会計の連携
・他社製品との連動
・受注データのテキスト取込み
・以外に便利な各種コード変換処理。
その理由
・パッケージ機能では物足りない場合にCABで自作。検索ツールなどは簡単に作成できますので
 社内の業務改善でコストをかけずに対応できる
・WebEDIから出力された受注データをテキスト取込みできるので受注の入力作業が大幅に時間短縮された。
・商品コードや得意先コードを変更したい場合が稀にある。
 旧システムではコードの変換処理ができなかったので以外に便利な機能です

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に利用でき、使いやすい!!

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会計をメインに利用しているのですが、仕訳入力がしやすい。特に科目コードを記憶していなくても簡単な検索ボタンで対応が可能。
・過去の仕訳内容の検索も簡単で容易に参照できる。
・仕訳パターン登録も非常に楽。パターン利用は仕訳入力の際に良く利用しており、省力化に貢献している。

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非公開ユーザー

伊原金属株式会社|その他小売・卸売|会計・経理|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コスパも良く、帳票の自由度も高い

ERPパッケージで利用

良いポイント

以前使っていた販売管理システムよりも安く導入できました。
必要な機能は揃っており、かつ自由帳票による資料作成の自由度は高い為、ある程度の資料は自分達で作成できてしまいます。
また、他のアプリケーションとの連携も取りやすいので、将来性からみても導入して問題ないシステムだと思いました。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

可もなく不可もなし

会計ソフトで利用

良いポイント

・頻繁に使う仕訳やあまり使わない仕訳を『仕訳パターン』に登録して呼び出して使えること。
・『帳票パターン設定』で独自の帳票が作成できること。

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