SocialDogの評判・口コミ 全55件

改善してほしいポイント

◆分かりづらい点
「予約投稿」「フォロー・フォロワーの整理」を目的として利用するだけなら
あまり多くの機能を必要としないため、メニューがすごく多いように感じました。

もちろん多機能で、分析や、トレンド、フォロワーの傾向などかなり多くの情報を知る事が出来るのですが
ダッシュボードの機能を、カテゴライズして分けて欲しいなと感じています。

最近のアップデートで、ツイートの予約を一覧で確認出来るようになったのですが
「おすすめツイート時間帯」のようなものが表示されておりました。
これは……あまりあてにならないようにも感じました（笑）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆解決できた課題
・休日にも投稿を欠かさず行いたい
・夜中に始めるセールの告知をリアルタイムに行いたい
・この先すでに予定が決まっている告知内容を、時間のある時にまとめて作成しておきたい

など、Twitterをビジネスで活用している人が抱える「投稿時間帯」に関する問題を
このソフトがあれば、一網打尽に解決する事が可能です。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスでTwitterを活用している人は、必須ツールであると思っています。
フォロワー数が少なかったり、立ち上げたばかりだからまだ必要ない…と感じている人でも
一度導入してみると、面白い情報（傾向や分析）が管理画面に色々表示されているので
まずは、無料で導入してみて触ってもらうのが良いと思います。

管理画面は複雑化していますが、それでも
マニュアルを読まなくても、直感で利用可能なのは間違いないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

毎日のTwitter上の活動をレポートとしてメールに送信してくれるのですが、あまり詳しい内容ではなくもう少しレポートの使い勝手がよくならないかと感じます。メールに表記されるアカウントのアイコンから直接Twitterのプロフィールまで飛べるようにならないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitterを見ている人が多い時間帯に最も投稿が拡散されるように予約投稿を行うことで、同じ系統の投稿でも以前より反応を多くいただくようになりました。これによって宣伝したいウェブサイト等へのリンク誘導も効率よく行うことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

割と頻繁にアプリが落ちます。スマホからの利用は機能制限が多く、思っていたより使いにくかったです。PCでも特定の機能が使えなかったり、そうした不便は結構ありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitterを効率よく運用できます。分析機能だけでなく、自動でフォロー・フォロー解除できる点は非常に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

かなり効率は良くなるのでビジネス利用なら即導入すべきです。個人運用であれば、かなり力を入れて運用するつもりであれば良いですが、そうでないのなら高機能すぎるかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分が使いこなせていないだけかもしれないが、ソーシャルリスニング的な機能がそこまで充実していないように感じる。キーワードを設定してモニタリングすることはできるが、特定のアカウントを複数登録しておいて、リストを作ったり、ツイート内容をウォッチしたりはできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitterのフォロワーの管理および、フォロワーのリアクションに基づいたツイート内容の検討を効果的に行うことができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

比較的料金は安く感じるが、プランにより付随する機能数も限定的なので、もう少し機能を増やすか、制限をゆるくしてほしい。元々備わっている機能に加えて、広告運用管理ができれば、さらにユーザーの行動を追うことができるような気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitter自体の管理機能では、使い勝手や情報量が不十分だと感じていたが、Twitterが主戦場の事業者にはかなりありがたい機能が備わっている。

改善してほしいポイント

欲張りな要望かとは思いますが、下書き（予約投稿）のツイートも引用してさらに予約投稿ができるようになると、非常に嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、1日に複数回、200～500字ほどのツイートする形式でTwitterを活用しております。
140字以上のツイートは複数に分け、ツリー形式（リプライで繋ぐ形式）で投稿していましたが、Twitterの公式ブラウザ・アプリではツリー形式の予約投稿が出来ず、担当者がリアルタイムでツイートボタンを押すしかなく、不安定な運用でした。
担当者が1名だったこともあり、毎日の運用には無理がありましたが、SocialDog（Lite＋プラン）では、「ツリー形式での予約投稿」「複数の予約投稿」が可能なため、担当者が休暇の日であっても定刻にツイートでき、運用が安定しました。
また、30件まで予約可能なので、まとめて投稿作業ができ、時間的にも効率的になりました。
分析機能も充実していそうなので、アップグレードも検討しています。

改善してほしいポイント

無料で使える範囲も広く、運用初心者であれば十分ですが、有料限定の項目とそうでないものの区別がしにくい。
スマホ版はタップするとブラウザ遷移するものもあり、あまり新設なUIではないと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォロー／フォロワーの増加推移をかんたんに可視化できることで、運用初期のモチベーション管理に非常に貢献してくれている。

改善してほしいポイント

私の使い方の問題かもしれませんが、投稿時の写真についてになります。投稿イメージが変わらない。サイズを選べるが右にイメージでは変わらない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議資料作成の時短になりました。キャンペーンを行った実績から結果検証、また投稿数からのエンゲージメント数など数字で管理出来る事が一番ラクチンです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デフォルトでのメール通知の量が若干多く、煩わしく感じることがある
　→ただ、設定でどうにでもなるため、あくまでデフォルトのままだと、という観点になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ロジックのあるTwitter活動が可能になった
・ひとつのツール上で分析～予約投稿まで行える
課題に貢献した機能・ポイント
・ロジックのあるTwitter活動が可能になった
　→見られている時間帯や、人気のあるツイートの傾向から、自分がどういった発信を期待されているのかが見えるようになり、感覚的な運用から脱せた。
・ひとつのツール上で分析～予約投稿まで行える
　→時間帯などの分析をしたうえで、そのまま予約投稿もできるため、Social Dogがあれば一括でTwitter運用ができる。