SocialDogの評判・口コミ 全55件

改善してほしいポイント

無料版でもある程度使えるが、ほぼ投稿管理か投稿予約くらいに限られる。
最上位のプランに入らないと、多くの機能は使えるようにならないため、機能をフルで使うのであれば、最上位プランに入るつもりで利用を検討した方が良い、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Twitterの投稿予約の管理や、文章の推敲が出来るようになった。
これまでは、公式アプリ内で考えながら投稿を作っていたが、SocialDogによって質の高い定期投稿が出来るようになり、フォロワーの数が1.5倍に増えた。

検討者へお勧めするポイント

無償でも投稿管理としては十分使える

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・引用リツイート

その理由
・欲を言えば、メッセージを見たりリプライ機能が欲しいですが最も欲しい機能は引用リツイートです。
引用リツイートによるツイートを予約配信したいことがあるので、あると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業の公式アカウントの運用がしやすくなりました。
具体的には良いポイントでも挙げた「予約機能」を主に使用して休みの日も関係なくツイートができていることです。
配信予定の一覧も時系列に見られるので、複数人でアカウントを共有しているため他の方が作成したツイートがいつ流れる予定なのかを把握できて便利です。

改善してほしいポイント

◆分かりづらい点
「予約投稿」「フォロー・フォロワーの整理」を目的として利用するだけなら
あまり多くの機能を必要としないため、メニューがすごく多いように感じました。

もちろん多機能で、分析や、トレンド、フォロワーの傾向などかなり多くの情報を知る事が出来るのですが
ダッシュボードの機能を、カテゴライズして分けて欲しいなと感じています。

最近のアップデートで、ツイートの予約を一覧で確認出来るようになったのですが
「おすすめツイート時間帯」のようなものが表示されておりました。
これは……あまりあてにならないようにも感じました（笑）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆解決できた課題
・休日にも投稿を欠かさず行いたい
・夜中に始めるセールの告知をリアルタイムに行いたい
・この先すでに予定が決まっている告知内容を、時間のある時にまとめて作成しておきたい

など、Twitterをビジネスで活用している人が抱える「投稿時間帯」に関する問題を
このソフトがあれば、一網打尽に解決する事が可能です。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスでTwitterを活用している人は、必須ツールであると思っています。
フォロワー数が少なかったり、立ち上げたばかりだからまだ必要ない…と感じている人でも
一度導入してみると、面白い情報（傾向や分析）が管理画面に色々表示されているので
まずは、無料で導入してみて触ってもらうのが良いと思います。

管理画面は複雑化していますが、それでも
マニュアルを読まなくても、直感で利用可能なのは間違いないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

毎日のTwitter上の活動をレポートとしてメールに送信してくれるのですが、あまり詳しい内容ではなくもう少しレポートの使い勝手がよくならないかと感じます。メールに表記されるアカウントのアイコンから直接Twitterのプロフィールまで飛べるようにならないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitterを見ている人が多い時間帯に最も投稿が拡散されるように予約投稿を行うことで、同じ系統の投稿でも以前より反応を多くいただくようになりました。これによって宣伝したいウェブサイト等へのリンク誘導も効率よく行うことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

割と頻繁にアプリが落ちます。スマホからの利用は機能制限が多く、思っていたより使いにくかったです。PCでも特定の機能が使えなかったり、そうした不便は結構ありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitterを効率よく運用できます。分析機能だけでなく、自動でフォロー・フォロー解除できる点は非常に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

かなり効率は良くなるのでビジネス利用なら即導入すべきです。個人運用であれば、かなり力を入れて運用するつもりであれば良いですが、そうでないのなら高機能すぎるかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分が使いこなせていないだけかもしれないが、ソーシャルリスニング的な機能がそこまで充実していないように感じる。キーワードを設定してモニタリングすることはできるが、特定のアカウントを複数登録しておいて、リストを作ったり、ツイート内容をウォッチしたりはできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitterのフォロワーの管理および、フォロワーのリアクションに基づいたツイート内容の検討を効果的に行うことができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

比較的料金は安く感じるが、プランにより付随する機能数も限定的なので、もう少し機能を増やすか、制限をゆるくしてほしい。元々備わっている機能に加えて、広告運用管理ができれば、さらにユーザーの行動を追うことができるような気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitter自体の管理機能では、使い勝手や情報量が不十分だと感じていたが、Twitterが主戦場の事業者にはかなりありがたい機能が備わっている。

改善してほしいポイント

インスタでの投稿でハッシュタグをつける際に、どれくらい使用されているタグなのかがわからないので、公式アプリ同様にわかるようにして欲しい。

分析対象がSocial Dogから投稿したものだけなので、すべての投稿を分析対象にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォロワーの増減をグラフで視覚的に確認ができるようになったので、アカウントの成長が可視化されるようになった。
また、投稿の予約がしやすいので、計画的に情報発信をするのに役立つ。

検討者へお勧めするポイント

分析をしながらアカウントを育てるのに適しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・キーワードモニター
・
その理由
・ワード設定更新をしても、以前のワードが残ったままの時があります。
仕方ないのでTwitterにログインして直検索をしますが、それではツールを使っている意味がないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・『フォローしてない』がわかる
・
課題に貢献した機能・ポイント
・アダルト系等以外の公式アカウントは基本的にフォローバックを行っています。
通知があった際に対応していましたが、他業務で確認が出来なかったり、複数管理運営をしている為誰かが確認後対応漏れがあったりして、フォローバック出来ていない事が多々ありました。
フォローバックしていないアカウントが一覧表示されるので把握しやすくなりました。
そのアカウントを確認し、一般アカウントにどれくらいフォローされているのか等の把握も出来ており、１つの指標として管理しています。

検討者へお勧めするポイント

フォローされたことより、フォロー解除されることを把握する方が重要ではないかと存じます。
フォロー解除されたタイミングなどが把握しやすくなり、フォロー解除確認機能は無料でも使えるので、とりあえず導入されてみることをお勧めします。