Soliton OneGateの評判・口コミ 全68件

改善してほしいポイント

証明書の有効期限管理を各ユーザーごとに行っているが一つずつ設定を行うのは時間がかかるためある程度のグループごとに設定出来ると時間削減になり助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部から社内へアクセスする際にＶＰＮ接続を使用している。
課題としてパスワード認証のみであるためセキュリティとしてはあまり強固ではない仕組みであった。
解決策として2要素認証の仕組みを探している中でOnegateを紹介して頂き、運用面・費用面から弊社のニーズとあった為採用させて頂いた。早期に問題解決出来セキュリティ強化につながりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・OneGateから、連携するシステムに渡すことのできるIDが5つしかない。

その理由
・OneGate導入前に導入したシステムはユーザーIDが社員番号であったり独自のコードであったりしているため、5つでは不足気味である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務システムにログインする際のID、パスワード管理の工数削減(1ヶ月あたり3時間が1時間未満に。)
・ユーザーのID／パスワード忘れに対応するシステム部門の負担減(1ヶ月あたり1.5時間が0.5時間未満に。)
・社給デバイス以外からのアクセスを防ぐことができるセキュリティ管理が可能。

検討者へお勧めするポイント

社内のシステム数増加によるID管理の煩雑さや、社給デバイス(会社で認められたデバイス)以外からの不正アクセスの防止に対応できるなど導入コスト以上のリターンがあります。

改善してほしいポイント

特にありませんが、デジタル証明書取得のための招待コード発行がメールだけでなく、SMSにも対応していると良いかもしれません。ポータルでも確認できるので、必須ではありませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハイブリッドワーク時代に最適なアクセスセキュリティ環境が実現できました。セキュリティポリシーの異なる、協
力会社の端末にも適用でき、DXの推進に大きく貢献しています。情報漏洩を気にしながら業務を進めるといった不安も解消しました。

検討者へお勧めするポイント

サポートも円滑で安心です。

改善してほしいポイント

新機能のワンタッチ証明書配布が、mac OSでも利用できるようになるとうれしいです。
・出先にでている社員の一部がMacbookを利用しています
・現行の配布機能で困っているわけではありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを含めたクラウドサービスへの不正アクセス対策が、VPN機器に頼ることなく、実施できました。誰のどの端
末に証明書を配布したのかも、管理画面で直感的に確認でき、おおきなトラブルもなく導入展開が完了しました。

改善してほしいポイント

Soliton OneGateは便利で安定している一方で、いくつか気になる点もある。まず、管理画面のUIがやや古く、初見では設定項目の場所が分かりにくい。ゼロトラスト系の製品としては優秀だが、細かいポリシー設定を行う際に説明が少なく、ドキュメントを参照しないと迷うことがある。また、ログの検索性が高くないため、トラブルシューティング時に情報を探すのに時間がかかることがある。導入自体は簡単だが、運用フェーズでの細かな改善が進めば、より扱いやすい製品になると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Soliton OneGateを導入したことで、まず大きく改善されたのがリモートアクセス環境の管理負荷。従来のVPNでは、端末ごとの設定や証明書管理が煩雑で、ユーザーサポートに時間を取られていたが、OneGateでは端末認証とゼロトラスト型のアクセス制御が標準化されており、運用がかなりシンプルになった。また、接続の安定性が高く、通信が重くなるピーク時間帯でもストレスなく利用できるようになった点は現場からの評価が高い。さらに、クラウドサービスとの連携がスムーズで、社内システムと外部サービスを横断したアクセス管理が一元化できたのも大きなメリット。結果として、「セキュリティ強化」「運用負荷の軽減」「ユーザー体験の向上」という三つの課題を同時に解決できたと感じている。

検討者へお勧めするポイント

Soliton OneGateは、リモートアクセス環境をできるだけシンプルに、そして安全に整えたい企業に特に向いている。VPNより軽快で、ユーザー側の設定が少なくて済むため、導入後のサポート負荷が大きく下がるのが魅力。また、端末認証・多要素認証・アクセス制御が一体化しているので、ゼロトラストを「難しい構築なし」で実現できる点は他製品と比べても強みだ。クラウドサービスとの連携もスムーズで、既存の社内システムに段階的に組み込める柔軟さも評価できる。総じて、「セキュリティ強化」「運用の簡素化」「ユーザー体験の向上」を同時に狙いたい企業におすすめできる製品だと感じる。

改善してほしいポイント

・証明書管理画面上にＢＹＯＤで利用する端末のＰＣ名やモデル名が表示されると、ＢＹＯＤユーザーがどのようなＰＣやタブレット端末を利用しているかが分かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ＢＹＯＤでのリモート接続においてOne-Gateを採用することで、ＩＤ、パスワードだけでなく多要素認証が可能となり、セキュリティ上の懸念が解消された
・リテラシーの低いユーザーでも、証明書インストール手順が簡便なため容易に導入できる。現在までインストールできないといった問い合わせは1件も発生していない
・無線ＬＡＮ接続においては、Windowsのネットワーク設定などが手間で（関連する知識を持った者がいなかった）が、証明書をインストールするだけで接続できるようになり、負荷が激減した

検討者へお勧めするポイント

セキュリティを確保するためには運用負荷を含め多くの投資が必要な状況だと考えますが、サーバー台数やPC台数を含めても100台以下の中小企業でIT専門者が1名の弊社（一人情シス）でも、One-Gateを導入することによりそれほど運用負荷をかけずにセキュリティを確保できる製品だと考えています。

改善してほしいポイント

①グループ単位で認証設定ができるようにしてほしい。（2ステップ認証や生体認証をグループ別に設定したい）
②Soliton Authenticatorを忘れたときに、代替端末で一時的に認証できるようにしてほしい。
※現状の一時パスワード発行だと、社外（信頼するネットワーク外）では使えない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windowsを含む全社内システムへのログインの多要素認証化によるセキュリティ強化
EPS製品を併せて導入することで、社内ネットワークの認証に使うクライアント証明書の発行・管理業務を軽減

検討者へお勧めするポイント

Windowsへのログインをセキュアにしたい。社内で導入しているシステム（オンプレ・クラウド）が多数あり、社員がパスワードを覚えられなくなって困っているならお勧めです。

改善してほしいポイント

あるサービスをSSO化したいときにOneGate側だけでなくサービス側の仕様なども確認したうえで進めないといけないため面倒。Idpの仕組みも詳しくはないため、両者の間をとりもって進める必要があるのが大変。
もっと簡単にSSOできる仕組みやサポート体制があると便利だと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OneGateで社内システムやサービスをSSO化しているが、M365サービスをOneGate証明書が無いと利用できないようにしたため私物のPCやモバイルデバイスでM365を利用されるような危険性が無くなった。

検討者へお勧めするポイント

価格もすごく高いわけではなく使いやすい。コストパフォーマンスの良いサービスだと感じる。

改善してほしいポイント

組織管理をする場合、Webシングルサインオン情報登録ツールを利用していますが、登録、変更、削除の手順がわかりにくいので、もっと簡単にできるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windowsサインインの機能も使っており、PC起動時から終了までほとんどパスワードレスで運用することが可能になりました。Webサイトによっては、稀に一度で代行入力がされないこともありますが、リトライすることで入力されますので大きな問題ではないと考えます。

検討者へお勧めするポイント

デジタル証明書を利用したい企業には最適なIDaaSです。