Sophos Intercept Xの評判・口コミ 全14件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンスチェックでたまにおかしな挙動をすることがあり、ライセンスが有効なのに、無効となってしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Linuxサーバでのウイルス・マルウェア対策をWeb ベースのインターフェースでクラウドで一元管理できるので、管理サーバの運用の手間が省けてよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほぼデフォルトでインストールしっぱなしなので不具合は感じないです。
コンソール画面のデフォルトが英語なので日本語設定をしなければならない位かと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントPCセキュリティの要になっています。
情室部門の担当者が少ないので一元管理ができ、かつセキュリティも常に最新なので安心してほかの業務に集中できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

以前の製品はWEBサイトのホワイト化をするため、サポートに問い合わせ精査をしてからでないとできなかった。
この製品はユーザーが登録した内容をAIが精査するので登録後すぐにサイトへのアクセスが可能で、社内ユーザーからのクレームが減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡単な画面で運用できるが、設定のコピー等はできないので、同様な設定を作ろうとすると見比べて新しく設定する必要があるのが面倒ではある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

別製品からの部分乗り換えを行ったが、下準備もなく簡単に導入実行できた。
管理コンソール側での障害や検出状況による対応もサポートに依頼することで直接管理コンソールを確認して調査していただけたので、障害の早期解決が行えた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

始めは誤検知が頻発していましたが次第にAIが学習していくにつれて落ち着いてきました。セキュリティ面に不満はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ディープラーニングを用いたAIシステムにより、ウィルスの脅威を感じることがなくなり、業務に集中し続けることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルデバイスへの範囲の拡大。
良い製品だと思うので、需要が高いと思いますし、プラットフォームを選ばずクラウド、Webベースで一元管理できるような仕組みがあれば良いと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティソフトは、誤検知などがしばしば問題になるが、これはホワイトリストであるとか明示的に指定しなくても、ディープラーニングで漸近的に精度を高めていける特性があり、パフォーマンスが高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマートフォンにも導入できるようにサービスの適用範囲を広げていただけると嬉しいです。また、SophosCentralをスマートフォンで管理できれば幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システムの動きをリアルタイムにモニタリングして敵対行為に対して即座に対処してくれるので、お陰でシステムへの被害ゼロで運用できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能追加時のライセンスの有効化が少し分かりづらい。ライセンスの有効化は裏からSophos本体か、販社に対応してもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ふるまい検知機能を持ったエンドポイント製品を比較する中で、大手他社のソフトでは、社内開発しWebダウンロードする形式のソフトウェアを誤検知、除外することができず運用に達することができなかったが、Sophosでは誤検知が少なく、また用意に除外設定が可能なので、安心して使うことができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最初に提示される価格は、他社ソフトと比較すると若干高めの設定になっているが、長期利用を想定するソフトでもあるので、ぜひ複数年契約を検討してください。他社以上に費用面でもメリットが見出すことができると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全ての事象を検討したわけではないので、完全に安全なセキュリティであるかどうか判断するには、もう少し時間が必要。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティに関しては、どこまでやればよいのか？という判断が難しい。またトレンドも変化していく中で、どう対応していくのかは非常に難しい。こちらの商品は、様々なデバイスを一括管理できることで、導入の手間や学習コストなどが解消できる点が、メリットになると思う。

改善してほしいポイント

標準以上のセキュリティソフト需要には十分当てはまるため特には機能改善の要望はないが、しいていうとすればアラート機能の条件を細かく設定できるようになればなお良し。ただ、現在のものでも運用上支障をきたさないため問題はない。EDR/ふるまい検知まで求めるのであればIntercept X Advanced with XDRを推奨する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたセキュリティソフトではUSBポートの制限をコンソール上で一括管理できなく、需要に合わせて個別にUSBポートの利用制限を解除していた。それがゆえに利用後のポート再制限を失念することがありセキュリティ事故につながっていた。
Sophos Intercept Xはコンソール上で一括でそれを管理・設定変更はできるため、ポートの締め忘れや、現状の設定確認が容易になった。
また、優秀な点としては、全デバイスのUSBポート制限はもちろん可能だが、特定のシリアルナンバーのみ利用可能など、特定のUSBメモリのみの接続を許可できるため、必要に応じて柔軟な対応が可能となり、運用軽減と現場リクエストへの柔軟性を実現できた

検討者へお勧めするポイント

管理PC数が100台超えると個別管理に限界を迎えるため、一括管理が可能なSophos Intercept Xを推奨する。特にUSBポート制限設定は使いやすくセキュリティを担保しつつ利用者への柔軟性を実現可能