カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response

SPIRAL ver.1の評判・口コミ 全99件

time

SPIRAL ver.1のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (7)
    • 非公開

      (88)
    • 企業名のみ公開

      (4)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (9)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (8)
    • IT・広告・マスコミ

      (31)
    • コンサル・会計・法務関連

      (4)
    • 人材

      (0)
    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (3)
    • 金融・保険

      (11)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (3)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (11)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (6)
    • その他

      (7)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (57)
    • 導入決定者

      (13)
    • IT管理者

      (20)
    • ビジネスパートナー

      (9)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

保険|会計・経理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジュアル型で簡単構築

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

ほぼコードレスで受付画面が開発でき、データ蓄積もクラウドサービスに含まれるのでサーバ費用が抑えられる。又ユーザ開発型なので開発費が大幅に低減できる。フィールドに論理チェックがある程度ツールで組み込めるのでデータの整合性も保てる。

改善してほしいポイント

権限機能でDB単位、画面単位でのアカウント権限が付与できるようにすると、担当者を細分化できメンテナンスなどを柔軟にできるので改善を検討願いたい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

サーバ・WEBサイトから開発をするとコスト面や導入時間が莫大に掛かるところが、すべてクラウドサービスで構築でき短納期&ローコストで実現できた。

閉じる
事業推進部

事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、コードレスで開発できる点やコスト削減を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして権限設定の柔軟性を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も受付フォーム等の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートが手厚く、汎用性の高いシステムです

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・カスタマーサポートが手厚い
 以前イベントの申し込みサイトを実装した際、かなり複雑な要件になってしまい自社だけでは限界だったためパイプドビッツ社様にお問い合わせしたところ、とても丁寧かつ親身になって回答してくださいました。

・汎用性の高いシステム
 イベント申し込みサイト、顧客情報管理データベース、Webページ・LP作成など、様々なものに対応できます。その分、設定の難易度などはありますが、世に溢れているSaaS製品だと実現したいこと毎に使い分ける必要があるところを、Spiralだとすべて実現できるイメージです。

続きを開く
事業推進部

事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、 サポート品質や汎用性の高さを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 UIが分かりづらいという点について、 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も顧客情報の管理やイベント申し込みサイトでの利用を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、 お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

問い合わせフォームやメール送信で活躍します!

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

自社でスクラッチで作る問い合わせフォームじゃないため、問い合わせなどのデータをSPIRAL内で保管できます。その為、サーバ条件などは新たに厳しく設ける必要がありません。
また添付ファイルも簡単に設定できるのでゼロイチで作り上げるのではなく、カスタマイズして設定できるのが良いです。

続きを開く

連携して利用中のツール

スパイラル事業推進部

スパイラル事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、 セキュリティやインフラの用意が不要なこと、 カスタマイズができる点を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 上限に達した時に、機能が止まってしまう点について貴重なご意見を ありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も問い合わせフォームでの活用を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 より便利にお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、 お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手厚いサポート体制、使いやすい管理画面に満足!

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・手厚いサポート体制
・容易にアレンジが効くフォーム作成画面
・個人情報の蓄積、管理

その理由
・困った際には担当者に連絡、するとほぼ即時対応で的確な指示、フォローがあり、問題が解決します。
・コーディングの知識が多少あれば、フォームのアレンジは容易ですし、知識がまったくなくても汎用フォームもしっかりしているので問題なしです!
・セキュリティ面でも安心して個人情報を保管しています。

続きを開く
パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|スパイラル事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、サポート体制やフォーム作成機能を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきましたフォーム複製機能の仕様ついて、貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もSPIRAL ver.1が貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRAL ver.1を便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

素晴らしいサポートでラクに業務が遂行できます。

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

DM送信に利用しています。送信対象者毎にDBを構築していますが、直感的に判りやすいUIなのでマニュアルを一から読み始めなくても操作できます。困ったときは”ユーザーズデスク”に問い合わせると画面共有しながら問題解消するまで寄り添ってアドバイスいただけるので大変助かります。

続きを開く
パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|スパイラル事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、直感的なUIや画面共有サポートを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきましたメニュー順のカスタマイズ機能について、貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もSPIRAL ver.1が貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRAL ver.1を便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

電気・電子機器|ITアーキテクト|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

紙の申請処理を電子化

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

アンケートフォームの作成や、メール配信といった業務が直感的な操作で行える。
DB情報のCSV出力はもちろん、CSVによるDBの一括登録や更新ができるのは便利。
さらに、DB、HTML、CSSなどの知識があれば、さらに一歩踏み込んだシステムの構築も可能である。

続きを開く
パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|スパイラル事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、フォーム作成やメール配信が直感的な操作で行える点を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました改善点について、貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もSPIRAL ver.1が貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRAL ver.1を便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サービス導入による作業負担の軽減と親身なサポート体制

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ステップアンケート
・ユーザーズデスク
その理由
・膨大な対象者に対し、様々なパターンからのアンケートを実施可能で、情報の分析やアンケート開始から終了までの運用についても従来のサービスよりも、本サービスを導入することで作業負担が軽減した
・不明点があればユーザーズデスクを利用すれば基本的に解決する。文章および画像での事象相談後、5分以内に担当者から電話が来るシステムは、そのサポートレベルの高さにかなり驚いた。

続きを開く
パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|スパイラル事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、ステップアンケート機能やユーザーズデスクを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、初心者向けのページが無いという点について、貴重なご意見を ありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRALを便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートデスクの質が最高

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートデスクの対応が迅速
 →5分以内に電話で対応していただけます。
  また、解決しない場合も定期的なレスポンスをいただけます。

・簡易的なUI
 →難しい操作は必要有りません。
  大部分は直感的に操作が可能でした。

・マイエリアやフォームのような充実した機能
 →HTMLやJavascriptで記載していた画面作成の工数が大幅に削減できました。

続きを開く
パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|スパイラル事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、サポートデスクのスピード対応や簡易的なUIなどを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、導入後の課金要素が多いという点について、貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRALを便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

望月 晴俊

パイオネット・ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

気軽にWEBエントリーフォーム&メール配信

PaaSサービス,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①フォーム、DB、メールそれぞれの標準部品で大方のWEBエントリーフォームが作れること。
②メール機能が充実していること。

その理由
①について
 まだまだ紙を用いた業務が、大手企業に多い。いや大手企業だから?SPIRALは紙→WEB申込へ手軽にシフトできるのがメリットと考えるから。

②について
 きめ細かなメール配信方法がテンプレート含め用意されているので、アウトバウンドのメールマーケティングに活用できる。昨今テレワーク営業が浸透してきて、メールによるMAは必要になってくると思うのでSPIRALのメール機能を活用するとMAに取り組みやすいと考えるから。

続きを開く
スパイラル事業推進部

スパイラル事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、標準機能でWEBフォームが作成できる点や、メール機能が充実している点を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、UIが直感的でなく慣れることが大変という点について、貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRALを便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

対話型のサポートが手厚い

PaaSサービスで利用

良いポイント

Webセミナーを立ち上げる際、お申込みページや事後アンケート、一斉配信などの機能が簡単に使えたので、短期間で立ち上げることができました。
また、ユーザデスク(Web)から問い合わせると、折り返し電話で対応してもらえます。一般的に電話での対応がなかったり、あっても待たされたりすることが多くありますので、SPIRALユーザデスクの迅速な対応には驚きました。製品を使う上での安心材料となりました。

続きを開く
パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|スパイラル事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、短期間でシステム構築ができる点や、ユーザデスクでのサポートを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、自己学習のための体制が整っていないという点について、貴重なご意見を ありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらに便利ににお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!