非公開ユーザー
進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
積極的なご提案と、見やすい効率改善効果に助かっています
良いポイント
■積極的なコンサルご提案
オウンドメディアの分析をいただいた上で、的確に効果が出るご提案をいただけます。特に自社では対応が難しい複雑なシナリオ設計や、複雑な設定などをいただく際に大変助かります。実施した施策のレポートや改善提案についても2週間に1度ほどのスパンでいただけるため、高速にPDCAを回すことができています。
■内省化できるツール
自社でツールを利用する際も、そこまで時間をかけずに内省化が可能です。弊社では簡易的な施策やスピードを重視する際は内省、複雑な設定を行う際はご提案いただき、実装いただく、という形で運用しています。
改善してほしいポイント
運用コンサルや実装いただく施策については特に改善いただきたいポイントはございません。
管理画面については、画像管理の方法やシナリオ開始条件、KGI・KPIの設定などは設定方法が直感的でなく、少々設定が難しい印象を受けましたが、実装方法をラーニングしてしまえばクイックに施策を実装できるようになりました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
HP各所にポップアップを掲出し、CVR改善をメインの目的として利用させていただいています。
A/Bテストを繰り返したうえで恒常的にポップアップを設置したり、イベントの際にクイックに掲出したりするなど、小回りの利くHP改善施策が実装できます。概ね100%~120%の改善幅ですが、大当たりした施策では200%、300%改善のものもあり、CV数向上に大きく寄与しています。
連携して利用中のツール