サポート、スピード感に満足

改善してほしいポイント

特にないです。分からないことがあれば質問できますし、すぐ回答してくださいます。ディスカッションできるのが良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

平面上のオンラインショップだけでは分かりにくいところに動きがあるポップを出せることで分かりやすくなりました。表示するタイミングも設定できるので迷っている人へご案内できています。
自社内のリソースも少ないので、設定・分析・改善を行えない、使いこなせないということもありますが、設定や提案などサポートがしっかりしていて安心です。

検討者へお勧めするポイント

シナリオ分岐、表示タイミングなど設定できるので、ご案内したいお客様に丁寧に案内できます。使いこなせるか不安、人的リソースがない場合もサポートがしっかりしていて安心です。