非公開ユーザー
株式会社鈴木ハーブ研究所|化粧品|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
施策の提案に助かっています
良いポイント
ポップアップについて作成、改善、成果報告を行っていただけることがリソースがひっ迫しているなか助かっています。
制作のみではなく、定例会ごとに施策の提案をいただけることで、自社サイトの改善につながっていると思っています。
機能としては、マルチステップのポップアップが使用できるのでポップアップとして情報を多く盛り込めることも魅力的だと感じています。また、簡単にABテストが可能な点も魅力的です。
改善してほしいポイント
今後期待することは施策の提案数を増やしていただければ満足です。機能面としてはバナーも対応いただけるようになれば満足です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
HPやSNSでキャンペーンを頻繁に行っているのですが、お知らせはメールや同梱物が主だったところHPのTOPにポップアップでキャンペーンのお知らせをするようにしたところキャンペーンへの集客数がアップしました。
また、レビューを見て購入するユーザーが多いので、商品詳細ページにレビューへの導線を用意する施策を行ったのもCVアップに貢献していると感じます。これらの施策は全てサイト改善の観点から提案いただいたものです。
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