助ネコ EC管理システムの評判・口コミ 全53件

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助ネコ EC管理システムのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいUIで受注の一括管理が簡単にできる

ネットショップ管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・楽天やAmazonなどの主なモールとAPI連携しているため作業効率が上がる。
・使いやすいUIで受注の一連作業が捗る。
・サポートの対応がしっかりしていて安心して使える。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・古い受注データを検索したり分析することが難しい。
・フューチャーショップなどASPカートシステムと自動連携ができるとよい。
・ヤマト運輸の出荷情報を自動で取りこめる機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・複数のEC店舗のデータをまとめて受注や出荷処理を行うことができた。
・タグ付けなどカートASPでは対応していない機能があり、受注データを管理しやすくなった。
・モールごとにメールの内容をカスタマイズできるので、CRMの向上に役立った。

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木幡 吉成

木幡 吉成

OFFICIAL VENDER

株式会社アクアリーフ|マーケティング

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「一括管理が簡単にできる」「作業効率が上がる」「管理しやすくなった」とのレビューを頂きましてありがとうございます。実際にお役立て頂けていて嬉しく感じております。簡単で安心できるシステムを目指してさらなく改善に努めて参りますので、是非ご活用くださいませ。 「古い受注データを検索したり分析することが難しい」とのことですが、「受注管理ベーシック版」以上ですと、多機能の検索方法がございます。ご希望通りの抽出が難しい場合、お手伝いさせて頂きますので、どうぞお気軽に弊社窓口までお問い合わせくださいませ。 また「フューチャーショップなどASPカートシステムと自動連携ができるとよい」とのことですが、現在フューチャーショップAPIのテスト版がリリースされている状態です。遠からず正式リリースもできるかと思いますので、今しばらくお待ちくださいませ。 なお、「ヤマト運輸の出荷情報を自動で取りこめる機能が欲しい」とのご要望に関しましては、今後の開発で検討して参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システムはまずまず、サービスは良い

ネットショップ管理で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

受注と在庫管理を一括で行えるのが便利。
サービス窓口が繋がりやすく、日本人が電話対応でしっかりしている。

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木幡 吉成

木幡 吉成

OFFICIAL VENDER

株式会社アクアリーフ|マーケティング

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「格段に受注作業が早くなり、ミスやモレも防止できる」「サイト管理が楽になった」とのレビューを頂きましてありがとうございます。これからも、ユーザー様に実感して頂けるシステムの開発に努めて参ります。 また、「対応サイト、モールが少ない」とのご意見もありがとうございます。こちらにつきましては、順次対応モールを追加しておりますので、時々ご確認して頂けましたら幸いです。 「受注作業の流れも難しい」とのこと、ご不便をお掛けしております。こちらは「動画マニュアル」もご用意しております。文章より分かりやすいかと思いますので、こちらも是非お役立てくださいませ。 なお、「受注システムの動作が重い」「在庫の増減のアラートシステムを改善してほしい」とのご意見も、承りました。こちらにつきましても、開発の改善に努めて参ります。今しばらくお待ちくださいませ。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社スリーブレイン|情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

商品管理はすべてお任せ

ネットショップ管理で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・楽天やAmazonなどの主要モールに対応している
・受注や在庫の一元管理が簡単にできる
・アプリもあるのでスマホからも確認できる

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