非公開ユーザー
その他製造業｜論理・回路設計（アナログ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とてもシンプルで使いやすいと思います。最近ウィルス等などの対策が厳しくなっているので、とてもいいソフトだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
非力なPCで使用する場合は若干重く感じることがあります。できれば非力なPCでも軽く動作するように軽量化して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウィルスやサイバー攻撃などを防ぐことにより、安心して業務に専念できるようになると思います。この安心感が何よりのメリットだと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
長い期間使用していますが、特に業務を邪魔する事なく見張ってくれています。スケジュールで毎週フルスキャンをしていますが、ウィンドウが出るだけでストレスなくバックグラウンドでくれています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕方がないことでしょうが、パソコン内のファイル数が多い場合にフルスキャンに時間がかかり定時時間内に終わらないことがありますのでマルチスレッドでのスキャンを選択できれば良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
おかげさまでこれまでウィルス感染する事なく安心して業務を行えています。この安心感が何よりのメリットではないでしょうか。
手島 一志
ソフトバンク（株）｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セキュリティソフトはインストール後、PCの動きが重くなったり、他のソフトが動作不良を起こすことがたまにあるが、
そのような不具合はなく、快適に使用できている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイル版のソフトも存在するが、ライセンスが別途必要となるため、アカウントごとのライセンス（同一ユーザであれば使用可能）
にして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外部からのセキュリティを確保しつつ、業務には影響無く快適に使用できている。
設定も細かくできるため利便性もよい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
快適に使用できるので、業務に支障なく使えます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インストールすることによって「PCの挙動が重くなる」ということはあまり感じない。PCの完全スキャンはかなりの時間がかかるが、ファイル数やPCのスペックにも左右されると思う。また、「他社のソフトと比べると非常に安い」と導入決定者から伺っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕方がないことかもしれないが「プロアクティブ脅威防止」「SONAR」といった、セキュリティに関する用語がそのまま設定画面で表示され、普通のユーザーには分かりにくい。「この設定を行うことによってこういう脅威を防ぐ」という感じの説明が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SEPをマネージメントする「Symantec Endpoint Protection Manager（SEPM）」というソフトをサーバにインストール・設定することで、クライアントへのSEPのリモートインストールが可能になり、クライアント毎にSEPをインストールする手間が省けた。パターン定義ファイルもSEPMが取得・配布してくれるため、管理が容易になった。
非公開ユーザー
印刷｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウイルス対策ソフトとしては、基本を抑えており、現代においては、負荷がかかり過ぎない。
ただ、タブレット機や低スペックのものでは、足かせになることもある。
不必要な機能も多くないため、シンプルに使う事が出来、管理もしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
常駐時の動作の軽量化。限界に近付いているとは思うがぜひとも更なる軽量化を望みます。
LiveUpdateの動作が、バックグラウンド処理で走ると止めれなかったりするので、
業務の妨害にならないよう、手動停止ボタンがあるとよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウイルス対策の基本としては、確実ではあるが、現代においては、初歩中の初歩。
ほかのセキュリティ対策と合わせて、効果がある物ではないかと感じる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このソフトウェアがバックグラウンドで動いていても気がつかないほどに動作が軽いです。
他の作業を平行していても全くストレスにならない点はすごいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に思い当たりません。導入する企業側としては価格等の問題があるのかもしれませんが、一社員として利用する分には不便はないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全く意識せずにセキュリティが担保できるので、利用者の作業が一つ分少なくなり、その分を他に回して時間の有効活用ができる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・基本としてのアンチウイルスとしての機能はもちろん、操作ログを取得する機能も付いており、
セキュリティソフトはエージェントレスのものがほぼないため、1人2役こなす分端末が重くない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・管理ポイントや配布ポイントなど他社製品に比べ仕組みが複雑で、構築、管理、運用に運用ナレッジが求められる。
・いい具合に分散してパターンファイルを配信することができないため、仮想環境への展開はレイテンシーに注意しないとけない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のセキュリティソフト導入のために重くなっていたVDI環境において、操作ログ取得機能があるので1つのソフトを減らせた分、
レイテンシーの緩和ができた。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
ウイルス、マルウエア、スパイウエア、その他脅威について、定期的に対策してくれるので信頼しています。最新定義に更新されていない場合は、PC立上時にアラートが来ます。
改善してほしいポイント
脅威を受けた場面がありませんので、特にありません。ストレスも無く、常に保護されているという認識です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままで感染した経験はありませんが、PCをしばらく不使用だった後の立ち上げでは、アラートがでます。LiveUpdateを手動でクリックして更新すれば、最新状態になります。しばらく待機しますが、やむを得ず。
検討者へお勧めするポイント
常に最新定義に保護してくれるので安心です。
村上 洋一
住商ビルマネージメント株式会社｜不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ウィルススキャンがスケジュールで自動開始されるところ。
・ウィルススキャン時のパソコンへの処理負担が少ないところ。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ウィルス定義パターンの更新がバックグラウンドで自動的にアップデートされないときがある。PC再起動で是正されるが、たまに起こるため修正を希望する。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社用パソコン全台に導入されてます。毎日12時に自動的にウィルススキャンがスケジュールされているため、
社用パソコンのウィルス対策として大変貢献しています。
赤星 賢吾
住商ビルマネージメント株式会社｜不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・バックグラウンドで実施されているのに気が付かないほど動作が軽いところ。
・スケジュール機能でのスキャン実施が行えるところ。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・定期スケジュールでウィルススキャンが行われているときは、個別にスキャンが実行できないため改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・怪しいサイトやメールの添付ファイルの実行を止めてくれる機能があるため、ウィルス感染のリスクが減ったと実感している。実際に怪しいメールの添付ファイルを開いてしまい、ファイルの実行をウィルスソフトにてストップしてもらい、ウィルス感染を防げたこともある。
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