カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Synergy!の評判・口コミ 全91件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能充実とサポート

メール配信・フォーム・データベース・セキュリティを一元管理でき、導入や運用での手厚いサポートが課題解決に寄与しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面構成により、初心者でもメール配信・フォーム作成・DB操作を短期間で習得できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率の改善

問い合わせの自動登録や一括メール配信、テンプレート活用により手作業が削減され、作業時間短縮と人的ミスの低減につながっています。

情報管理とセキュリティ

外部での安全な顧客情報管理やアクセス制御、自社サイトとフォームの分離により個人情報漏洩リスクと運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

初心者や運用担当者向け

直感的なUIと手厚いサポートによりIT知識が少ない担当者でも運用を始めやすく、導入支援を重視する組織に適しています。

フォームとメール運用重視

自社ドメインや独自デザインのフォーム運用、DB連携とメールマーケティングを一元管理したい企業や部門に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Synergy!のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心できるセキュリティと操作説明

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

■セキュリティがしっかりしている
個人情報を扱うアンケートやフォーム作成について、二段階認証や別途メールでのPw送信などセキュリティレベルが高い。安心して利用できる。
■操作UI・説明が分かりやすい
マニュアルがなくても画面を見るだけで操作ができる。操作説明も充実している。確認画面があるため操作ミスも起こしにくい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

■操作に時間がかかる
高いセキュリティレベルやUIが優れいている反面、文字数や操作ステップが多く操作するのに時間がかかる。シンプルさとの兼ね合いが難しいところだが改善してほしいポイントである。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フォームやアンケート作成などを簡単に作成できるため、すぐに業務に生かすことができた。マニュアル不要で社内メンバーも使っている。

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|不明|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT、データベースに強い方向け

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

項目構成を自由にカスタマイズが行えるは良い。使いやすいように簡単に構成を変更できる点は使いやすいといえる。

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非公開ユーザー

大学|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

メールを中心としたマーケティングにはぴったりのCRM

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

小規模事業から始めることができますし、主にフォームとメールを活用していますが、ウィジウィグな管理画面で作成がしやすいです。
困ったときも、カスタマーサポートがメールやチャットで迅速に対応していただけます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

随分お世話になっているCRMツール

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作性が高く、簡単に利用できる点です。メールと連携したマーケティングや、Webサイトからアンケートフォームへ飛ばす等用途は色々です。おまけに安価なのも良いです。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールの一括配信システムとして利用

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール配信システムとして多機能で、ステップメールや開封チェックもできます。費用も比較的導入しやすい価格帯です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

中小企業でも低価格で使用

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使用方法はとても簡単で、メールが使えるのはもちろん、DB、SNSが使用できる点が気に入った。低価格で使用できる点も見逃せない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

CRMとして使っていました!

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客情報管理ができて、メール配信を様々な条件で実施できる。
メールマーケティングが可能。
アンケートフォームなども作って活用していました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フォーム作成&メール配信として

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール配信、データ管理、フォーム作成(セミナーや問い合わせ)が比較的使いやすいと思います。(クリックフィードバックやリマインド設定なども便利)

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

CRMツールにおける信頼感◎

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客データベースを取り込むことで、基幹システムとの不協和音を起こすことなく、メルマガや広告など容易におこなうことができます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問い合わせ管理

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入の手軽さと細分化した場合のリスクヘッジの手軽さ。価格帯が安いため中小企業でも気軽に導入することができる点。

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