非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・システムの操作がシンプルで分かりやすい
・資産管理に必要な機能を満たしている
・導入コストが抑えられる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・Officeにアドインされた後、Excel等の起動が遅くなるこを改善してほしい
他はやりたいことを満たしているためございません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・Excel管理をシステムに置き換えられたこと
・パソコンの操作ログが収集でき、何か起きた時に備えられたこと
非公開ユーザー
野口興産株式会社｜その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最大手と比べて費用も高くない。
問い合わせ窓口も電話で即対応してくれるし、解決するまで丁寧につきあってくれる。
頻繁なバージョンアップがあり、購入後もそれを享受できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・類似ソフトによい機能があれば導入するよう検討してほしい。
・強制除去の設定をしたソフトウェアが除去されていないことがある
・dropboxなどバージョンが頻繁に変わってしまうソフトウェアの制限設定が大変
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
デバイス制限やログ監視・メール監視などをすることにより、退職社員が悪用するのを未然に防げているのではないか。ソフトウェアのインストール通知も役に立っている。メッセージ通知や機器一覧もシステム部としていろいろな作業に利用ができている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
費用対効果はよいと思います。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理システムを導入するにあたり、他者製品に比べて導入・ランニング費用のコストパフォーマンスに非常に優れている。導入後もにおいても、運用面でWindows10の大規模更新時の不具合もなく安定して利用できている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
弊社の場合導入ツールに対して要求仕様を満たしているため、今のところ特に改善して欲しいポイントはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ログ収集をするにあたり、クラウドサーバーを用意することで社内ネットワークに常時接続していない、非社内ネットワーク環境の端末ログも収集できた点。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
オンプレかAzure等のクラウドどちらでも構築できる点。小～中規模向けではコストパフォーマンスに優れており、必要十分な機能を揃えている。
非公開ユーザー
化粧品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
①検討時に比較検討した際
リソース・資産が一括で管理できるのは本アプリのみでした。
②アカウント情報の登録がAD連携にて自動化できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状の機能で不充分を感じたことはありません。
ただ機能が多すぎてすべてを把握するのが大変という
贅沢な悩みだと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
上記
良いポイントと同様
①検討時に比較検討した際
リソース・資産が一括で管理できるのは本アプリのみでした。
②アカウント情報の登録がAD連携にて自動化できる
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
IT資産情報を自動で収取し、必要な情報を簡単に閲覧することができる。
セキュリティ管理やリモートコントロール機能、ファイル配布・収取機能などを利用して遠隔地の端末を保守することができる。WSUS連携機能もわかりやすく設定・管理を行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
強いて挙げるなら、リアルタイムで端末が起動しているのか、また各端末のデスクトップ状況を一覧で確認できるようになると便利に利用できると考えています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IT資産情報をまとめて管理できるようになり、また、現地に行かなくても端末の保守対応ができることで管理工数を削減することができた。
連携機能を利用することでひとつのシステムで管理・運用することができるため運用工数も削減できた。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
①操作が分かりやすい
全体的にシンプルな作りになっていて、あまり迷わずに使用することが出来ます。また、もし操作が分からない場合もサポートデスクが親切･丁寧に対応してくれるので安心です。
②コストパフォーマンスが良い
自社の欲しい機能を選択して購入することが出来るので、競合他社の商品と比べても、コストパフォーマンスが良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
①iosクライアント対応
社内でiphoneの利用が増えて来ており、iosクライアントでの動作対応などがあればと思います。
②ブラウザ対応
管理クライアントだけではなく、ブラウザでも管理が出来れば良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
①IT資産の一元管理
導入前まではエクセルでIT資産を管理していましたが、一元管理をすることで、社内機器の使用状況が把握しやすくなりました。
②ログ管理
PCの操作やメールなどのログを収集することが出来るようになり、
操作履歴などを後から確認出来るようになりました。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
①コストパフォーマンスがいい（必要な機能を選択できる。）
②シンプルで直観的に使用が出来る。
③サポートが親切
改善してほしいポイントは何でしょうか？
①収集したログを抽出するのに、期間によっては選択・出力に時間が掛かる。
②ソフトウェア管理、契約管理が機器管理との連携が分からない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
①ＳＳ１リモート接続を使用し、ＰＣの設定・トラブル対応が遠隔で出来た。
②ログを勤務時間の管理にも使用している。
非公開ユーザー
医薬品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通常のIT資産システムは、基本機能に追加機能を購入していくと購入ライセンスに比例して価格が上がっていくが、SS1は機能とユーザーライセンスは分けられているため、追加機能を購入しても価格が高騰しない。サポートも充実していて、不具合や不明点も即座に対応してもらえるのも高評価である
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通常ログが自動収集されているはずだが、まれに収集されていない端末があったりする。ログが取得できていない端末があったときにアラートを出してもらえればありがたい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IT資産の一元管理による情報機器の把握
USBメモリの制御、WSUSに代わるWindowsパッチ適用管理によるセキュリティ向上
リモート操作による遠隔地のユーザーサポートの品質向上
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
①使い勝手の良さ
全体的にシンプルな作りで、主だった機能はすべて直感的に使用できます。分かりにくい部分があっても、マニュアルには詳細に各機能の解説がありますので、使用する上でのストレスはほとんどありません。
②コストパフォーマンス
ライセンス価格等はボリュームで変動すると思いますが、同じ機能を揃えることを前提に競合製品と比較した場合、メリットが出ると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありませんが、強いてあげるなら２点です。
・クライアントプログラムがアンチウイルスに引っ掛からないように
・SS1の機能として（他製品との連携ではなく）、SS1未インストール端末のＮＷ接続拒否ができるように
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資産管理（特にユーザーPC）の精度と効率が向上
・Excelの台帳作成や端末へのシール貼付等が不要になった
・端末の運用状況が簡単に把握でき、更新計画の精度が上がった
・WindowsのRDPよりも簡単にリモートアクセスでき、ヘルプデスク業務の質やスピードが向上した
ビジネスリスクの低減
・ソフトウェア台帳機能によりライセンス管理の真正性が高まった
・USBデバイス制限機能による情報漏えい対策
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サポート対応がとても丁寧なので、初めて導入される、あるいは少人数で管理されている企業には特におすすめです。
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
病院ということもあり、外部接続が制限されている電子カルテネットワークとインターネット用ネットワークの２系統があるが、１台のサーバで両方のネットワークに接続されたホストが監視できる。
情報管理のためUSBメモリ等の使用制限をかけているが、端末単位でのコントロールができる。
サポートなどでリモートコントロールをする場合、一部のリモートコントロールソフトでは放射線画像用の高精細モニタがつながっていると接続できないが、ＳＳ１では問題なく接続できるため重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メンテナンス等のお知らせを各パソコンに配信するときに、すぐに配信することができない。サーバからのプッシュ配信をサポートしてもらえると使いやすくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各パソコンの情報を自動的に取得できることで、資産管理がやりやすくなった。
「良いポイント」にも書いたが、ほとんどのパソコンに対してリモートコントロールができるため、ちょっとした問い合わせに対応する時間を短縮することができた。
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