System Support best1（SS1）

株式会社ディー・オー・エス

System Support best1（SS1）
System Support best1（SS1）

株式会社ディー・オー・エス

4.2
423
image
Best Software 2025
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

System Support best1（SS1）の評判・口コミ 全423件

time

System Support best1（SS1）のユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コスト効率とモジュール性（選択導入）

必要機能をモジュール／オプションで選べる料金体系により初期投資や保守負担を抑えつつ段階的に拡張できます。

Excelライクな使いやすいUI

表形式で直感的に操作できるインターフェースにより初期習得が早く、日常運用や一覧管理の効率化に寄与します。

自動資産収集と台帳化

エージェントによる機器・ソフト情報の自動収集で台帳を一元化し、棚卸や入替計画の工数削減とデータ整合性向上に貢献します。

リモート操作・配布の安定性

遠隔操作や画面共有、ファイル配布などが安定しており、現地対応削減やヘルプデスク業務の迅速化に効果があります。

セキュリティと詳細ログ機能

USB制御やWebログ、操作ログ、BitLocker管理など監査・不正検知に有用な機能群がそろっており内部統制を強化できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

資産台帳の自動化と工数削減

Excel運用から移行することで台帳作成や棚卸の手作業を削減し、最新情報の一元管理で業務負荷を大幅に軽減します。

遠隔支援・ヘルプデスクの効率化

リモート操作や遠隔配布により現地対応や対応時間が減り、少人数体制でも迅速なサポート運用が可能になります。

情報漏えい対策と監査対応の強化

外部デバイス制御やWeb/操作ログの収集により不正利用検知や規程順守が促進され、内部統制や監査対応を支援します。

ソフト配布・更新・パッチ管理の効率化

一括配布やWSUS連携、パッチ制御により更新作業の工数を削減し、適用漏れの抑止や脆弱性対策を進めやすくします。

勤怠・操作ログによる就業可視化

ログ情報を活用したログオン/オフや操作履歴の可視化で残業実態把握や注意喚起が可能となり、労務管理に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業のスモールスタート向け

必要機能を選んで段階的に導入できるため、初期投資を抑えて運用を整えたい中小〜中堅企業に適しています。

多拠点／リモート運用の組織

遠隔管理やリモート支援で現地人員を削減できるため、拠点が多い組織や在宅勤務の多い企業に有効です。

Excel運用からの移行先として

従来のExcel台帳を自動化して工数削減やデータ整合性を図りたい組織に導入メリットが大きいです。

IT管理者・少人数情シス／ヘルプデスク向け

資産情報や詳細ログ、リモート機能を活用して運用負荷を下げたい管理者や少人数のIT部門に適しています。

コスト重視の段階導入検討者

モジュール単位での導入や手頃なランニングでまずは最小構成から始めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (27)

    • 非公開

      (356)

    • 企業名のみ公開

      (40)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (71)

    • 飲食・宿泊

      (6)

    • サービス

      (24)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (69)

    • コンサル・会計・法務関連

      (3)

    • 人材

      (3)

    • 病院・福祉・介護

      (41)

    • 不動産

      (4)

    • 金融・保険

      (9)

    • 教育・学習

      (16)

    • 建設・建築

      (27)

    • 運輸

      (15)

    • 製造・機械

      (108)

    • 電気・ガス・水道

      (3)

    • 農林水産

      (1)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (1)

    • 組合・団体・協会

      (7)

    • その他

      (13)

    • 不明

      (2)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (57)

    • 導入決定者

      (41)

    • IT管理者

      (324)

    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

百貨店・スーパー｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SS1の運用について

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

管理しているパソコンの情報（パソコン自体、ソフトの内容）が簡単に取得できる.
ＩＰアドレスで社内の管理が出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アンドロイド端末が未対応なので改善をしてほしい.
SS1導入していないネットワーク機器についてもう少し詳しい情報が必要。
定期的に情報を手入れが必要なことで、もう少し手間が省ければいい。
マニュアルが複雑

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で使用されているパソコンについて、インストールされているソフト、バージョンが簡単に検索できることで時間の無駄を省けました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方を熟知すれば仕事の効率が上がる。

閉じる

佐藤 隆之

株式会社魁力屋｜食堂・レストラン｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

遠隔地の管理に使用

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

少し古めかしく思えなくも無いが、直感的なUIとなっており、
説明書を見なくてもある程度は設定可能となっており、最大の特徴。

続きを開く
営業企画課

営業企画課

OFFICIAL VENDER

株式会社ディー・オー・エス｜

株式会社魁力屋 佐藤 隆之様 弊社製品をご利用いただきありがとうございます。 マニュアルにつきましては、SS1保守契約ユーザー様専用サイト「CLUB SS1」にて、操作説明動画などをご用意しておりますので、ご活用いただければと存じます。 SS1を使ったIT運用をおこなうにあたり、何かお困りのことがございましたら、お気軽にSS1サポートデスクまでお問い合わせください。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

良いのか悪いのか判断が難しい、導入を後悔している

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GUIは見やすく機器一覧は使いやすい
それ以外に優れている点・好きな機能は思い浮かばない

その理由
機器一覧を閲覧時に項目の表示非表示も自由に設定可能、入力できる項目も備考が50個、さらにメモもあり端末情報を確認する時に便利。
あまり優れている点、好きな機能がない理由は、できるはずの機能が正常に動いていないことが多くあり改善されることもあるので我慢してSS1を使っています
例えばですが、SS1リモートコントロールは”使いたい時に接続でエラーがでる”ため使えず、それをカバーするためにWindowsリモートデスクトップ（MSTSC)の設定をして使っています。MSTSCのほうが動作も軽いしコピーの容量制限もないので優れていてSS1リモートの存在意義があまりない状態になってしまっている
それ以外では操作ログが完全に取得できないらしいです、自身のPCログを見ていて発生しないログがあったのでサポートで確認しました
同じように取得できているように見えていても取得できていないものがあるのでは？と信頼度が低くなっております。

続きを開く
製品の資料をダウンロード
お問い合わせ
詳細を製品サイトで確認

System Support best1（SS1）の所属カテゴリー

System Support best1（SS1）の比較

まとめて比較

System Support best1（SS1）関連イベント

すべての関連イベントを見る

ITreviewに参加しよう！