Talknoteの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザインターフェースが作りこまれているが、やはりシンプルなものにはかなわない。
ヘルプや使い方、操作の説明を増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

段使い慣れているチャット形式でのチャットができるので、操作に困ることなく使用することができました。
リアルタイムで、安心感があります。ビジネスを円滑に進めていくためには、欠かすことのできないツールだと感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内メンバーで様々な情報を共有できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のチャット関連のサービスの中で一番使いやすいサービスだと感じました。顔を合わせたミーティングと同じくらいの質でできるようになるともっといいのかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事以外でメールを使うことがなくなっているのに仕事だけは未だにメールが主流な事に違和感があったので、幾つかのサービスを比較検討しましたが圧倒的な使いやすさでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オーバーワーク検知や、アクションリズム解析といっても、ログイン時間や回数だけでは一概に判断できないので、正直使えない。そういう意味で、この製品ならではの機能は特に見当たらない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内のコミュニケーション向上。ただし、メールや他のツールから移行するほどのメリットは感じられませんでした。

改善してほしいポイント

・検索機能の精度が低いので過去の投稿を探したくてもなかな見つからず困ってます。投稿を探すのに時間がかかることもしばしばあるので、業務効率化の観点で使うのには不向きかもしれません。
お気に入り機能など、各自が特定の投稿をブックマークしておける機能があれば改善出来るのにな、と思います。
・1度追加したメッセージグループの削除が出来ません。ひたすら過去のものが溜まっていくのでいなくなった社員とのずーっと前のやり取りが永遠に残ってます。画面がぐちゃぐちゃになるので整理整頓出来るように削除機能もあればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署全員で使っている週1、月1くらいでしか見ないようなスプレッドシートなどは、ローカルに置いておけないし、ブクマに入れておくのも面倒だったのですが、リンクをグループのiマークに貼れるので、自分のパソコンの中がぐちゃぐちゃにならず便利だと思いました。

改善してほしいポイント

既読がつくつかないのをチャンネルごとで設定を変えられるようにしてほしいです。
一部、相手に伝わっているかを確認するのに既読がつくのを好む方もいる一方で、しっかり見てないのに既読になってしまったり、プレッシャーを感じたりするメンバーもいるので設定できるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールだと情報が流れてしまうので、別途タスク管理ツールを利用していました。
このツールで1つでよくなったのは非常に助かりました。
また、UIもよいので説明なしでメンバーが使えます。

改善してほしいポイント

他のチャット機能に比べて機能が少ない印象でした。
特に外部ツールとの連携が他のチャットツールに比べてできないことが多い印象で、例えば顧客管理機能との連携をしたいと思った時にそれができないため、結果的に他のツールに切り替えたというのが私の状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ以前からチャットでのコミュニケーションをスタートしていたことで、コロナによってリモートワークになってからもスムーズに社内コミュニケーションをとることができました。
また、チャットコミュニケーションに慣れることで文字で伝える力が社内的にも高まり、結果不要なMTGが少なくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・いいね、しかつけられず、リアクションの方法が少ない。(LINEのように投稿型のスタンプはあるが)
・HTML画像の貼り付けができない（一度画像に保存して、ファイルアップロードという形での転送になる）
・Slackのようにマークダウン記述への適用や、プログラムのソースコード貼り付けに対応したUIになると、エンジニアにも使ってもらえるようになるかも

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

200～300人の組織だがメールよりも格段に意思疎通のスピードは上がったと思う。
またプロジェクトごとにグループを立てて、そこで情報共有や進捗・タスク管理することで、タスク漏れや遅延もある程度防げるようになったと感じている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ITリテラシーの高い組織か、手厚いサポートが欲しいかどうかで選定するツールがわかれてくると思う。ITリテラシーに自信がない、サポート欲しい、とのことであればトークのノートはおススメ。逆にエンジニアが多いならば現状はSlack一択になるのではないか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

それだけではない機能とか、面白みみたいなものが必要かなとは感じる。弊社の場合、コミュニケーションツールだけでいくつかのツールを使っているので、正直、その中では存在感はうすくなってきている。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

堅い話だけではなくて、くだらない世間話も軽い気持ちで出来る場だったので、知らなかったメンバーの新たな一面を知れたり、会社への愛着を増すアイテムとしての活躍を感じた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、今はこういったツールが溢れており、機能も似ているので大きな差別化されてない印象。画像アップやグループ作成など、できるだけストレスがないものを…と思うと、別ツールを使いがちです。UIをさらに使いやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無駄なメールのやりとりが減る、情報の重み付けがしやすい、文章作成が苦手な人もコミュニケーションをとりやすくなるなど、全般的に業務を効率化できる。