非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
一番の魅力は、画像・動画メインのマニュアルという点。
視覚的にわかりやすいし、「画像編集」の機能で矢印やモザイクなどをシステム内で編集できます。
URLで共有できるので、Slackやメールで共有するときにも1行追加するだけでOKなので、スペースを取ることもなく見栄えもスッキリしますね。
数年前から利用していますが、Teachme Bizなしでは業務が回らないというくらい活用させていただいています。
改善してほしいポイント
画像か動画を必ず入れないと保存できないところですね。
STEPによっては画像等が不要なところや一旦仮で記載しているものがあるのですが、そういう場合でもなんらかの画像等を入れる必要があります。
現状は仕方なく適当な画像を入れたり「仮」と書かれた画像を挿入することで回避していますが、「デフォルトで用意されている画像を選択できる」等のようになると使い勝手が良いかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社の業務上、各案件によって仕様が異なるのでそれぞれのマニュアルを用意する必要があります。
テキストのみだと伝えづらい内容もあるので、画像を載せて共有できるのは非常に有難いです。
また、マニュアルをデータでやり取りできるため、対面で会わなくてもスムーズに共有できています。
検討者へお勧めするポイント
直感的に使用できるため、はじめてマニュアルを作る人でもスムーズに使えると思います。
閉じる
