ハイテクで徹底したサポートを行うITサポートツールです
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?
支援インフラは、他のプログラムとは対照的にメリットがあります。有効期限なしで、まるでそばにいるかのように支援します。効率的なサポート、運用サポートにはプレミアム以上のライセンスが含まれます。汎用性の高いファイルスイッチを実現します。3G以上のインターネット接続があれば、どこからでもリモートで表示および監視できます。移動中の問題に対処しているかのようにリモートで支援します。個人の立ち入りを監視したり、ビデオカメラで監視したり、動体検知、24時間365日監視したりできます。さらに、データセンターにアクセスできるのは、現場のセキュリティスタッフによって許可された個人のみです。
何が嫌いですか?
以前、Surpriseではテクニカルサポート詐欺やランサムウェア感染が発生していましたが、インフラの強化にもつながりました。
何が一番好きですか?
消費者サービスソリューションやITサポートの導入を検討している上場企業、中小企業、大企業に適しています。あらゆるプラットフォームのコンピューター視聴者をまるで隣にいるかのように支援します。ハードウェアアクセラレーションを使用してリモート画像処理を高速化します。転送中のデータを検索するのに役立つ柔軟なジョブキュー。どのコンピューターでも使用でき、完全に保護されています。Windows、macOS、Chrome OS、Linux などのシステム間の接続も保証されています。
製品を検討している他の人への推奨事項
TeamViewerはISO 27001に準拠しており、HIPAAとSOC2に完全に準拠しています。「SOC2」は、システムの安定性、可用性、処理の精度、機密性、プライバシーなどの内部統制について報告します。「Team Viewer」は、医療情報の電子化を促進し、関連するプライバシーとセキュリティを保証することを規定するHIPAA法に準拠しています。したがって、お客様は最新の安全状態を理解する必要があります。3G以上のインターネット接続があれば、どこからでもユーザーやデスクトップサーバーに直接接続できます。チャット、音声通話、ビデオチャット、スレート、ファイルの送受信などを、無視モードまたは非アクティブモードでも行うことができます。自宅や出張中のクライアントやスタッフを積極的に支援します。
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It is an IT support tool that performs high-tech and thorough support
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
The assistance infrastructure benefits in contrast with other programs. It assists you as if you were at your side, without an expiry date. Efficient support, operating support includes a premium or higher license. Achieves a versatile file switch. You can remotely view and monitor it anywhere with a 3G or higher Internet connection. Remotely help as if you were addressing problems on the move. You can monitor personal entry, monitor with a video camera, motion detection, and monitor 24-hours a day, 365 days a year. In addition, the data center can only be reached by individuals authorized by the on-site security staff.
What do you dislike about the product?
Previously, there were technical support scams and ransomware infections in Surprise, but they also strengthened the infrastructure.
What do you like best about the product?
It is suitable for listed firms, small- to medium-sized businesses, and big companies, who are considering implementing consumer service solutions and IT support. Help computer viewers from every platform as if next to it. Using hardware acceleration to speed up remote image processing. Flexible job queue, which helps you to search for transiting data. It can be used on any computer and is completely secured. Connections between systems such as Windows, macOS, Chrome OS, and Linux are also assured.
Recommendations to others considering the product:
TeamViewer is ISO 27001 compliant and completely compliant with HIPAA and SOC2, "SOC2" reports on internal controls such as system stability, availability, processing accuracy, confidentiality, and privacy. "Team Viewer" complies with the HIPAA Act, which stipulates the promotion of computerization of medical information and the preservation of associated privacy and security guarantees. Therefore the customer should appreciate the latest safety condition. It helps you to connect directly to users and desktop servers from anywhere with a 3G Internet connection or higher. You can chat, make voice calls, video chat, slate, send and receive files, etc., also in ignored or inactive mode. You will help actively clients and staff who are at home or on a business trip.
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