有償利用のメリットは大きい

改善してほしいポイント

TeamViewerで接続した場合、一部のアプリでウインドウの描画がされずに真っ白になったり、描画がズレていることがあり、マウスによる操作ができなくなり非常に困る。(弊社の場合はThanderbirdでよく発生する)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理者が複数になって同時にリモートセッションを張ると競合してしまっていたが、ライセンスの追加で簡単に解消できたのでサポートの品質が上がった。
また、複数のメールアカウントでサインインすることで管理対象のリモートPCのグループを完全に別グループとしてそれぞれ独立して管理できるため、双方のグループ間での管理業務の分割とセキュリティ確保が安価に両立できた。