Mitsuhashi Yuta
ＩＰ ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特別なネットワーク設定や、インストールにあたって特別な権限が必要とされるものでなく、簡単に始められるのはすごく魅力的です。Android→Windowsは結構みつかりますが、Windows→Androidは珍しく、有用であると思います。なお、ビジネスユースでは有料ですが、私用では無料であるのも、ありがたいです。（私も、家では家庭用用途で使っています。）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
簡単なインストールで実行ができてしまうゆえに、企業ユースとしてはセキュリティ確保について注意を払う必要があります。
また、さすがにモバイル回線経由であると、動きがなめらかとはいかず、カクカクしています。これはソフトウェアの問題というよりかは、回線の速度によって制限を受けているものと思われるので、しょうがない気はします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートでオンプレミスのサーバを管理しています。またチームメンバーのITサポートにも使っています。物理的に離れている際に画面環境を共有というか、こちらからコントロールして操作できるので、操作の詳細を説明し、サポートを受ける側の環境で実際にやってみせて、つまり操作の習得につなげられます。ビジネスの高速化・確実さにつながります。
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