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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
アンケートの自由記述分析に利用しています。ネガティブ/ポジティブの傾向やトピックの分類を瞬時に行ってくれるため、全体の傾向を把握しやすく、分析時間の短縮につながっています。出力されるレポートもそのまま見せられるほど精度が高く、人が見落していた点も拾い上げてくれるため、新たな気づきも生まれます。また、客観的な視点で分析してもらえるので、分析結果への信頼度も上がると感じています。
改善してほしいポイント
・分析観点やレポート構成をテンプレートとして登録・共有できると、担当者が変わっても同じ品質で利用できるため、社内で活用しやすくなると思います。
・レポートの提出はPDFやPPTで求められることが多いため、HTML以外の形式でも出力できるとさらに便利だと感じています。
・プロジェクトを他の組織に移動できる機能があると、運用面で助かると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自由記述の分析とレポート作成にかかっていた時間を大幅に短縮できました。これまでは、意見の分類に多くの工数を取られていましたが、TERUSを使うことで、その時間を「どう提案に活かすか」を考える時間に回せるようになっています。
また、これまでは手間や時間の制約で諦めていた切り口の分析も、気軽に試せるようになりました。「こういう視点で見ることができたら、より良い提案ができるのに」という分析が実現でき、その結果、根拠のある納得感の高い提案につなげられるようになったと感じています。
検討者へお勧めするポイント
分析やレポート作成のその先にある、提案・改善の検討に時間を使いたい方や、ChatGPTやCopilotで分析をしていて、悪くはないけれど何か物足りないと感じている方におすすめです。また、人事系の分析において、サーベイ内の簡単な傾向分析やテキストマイニング機能では十分でないと感じている方にもおすすめです。
生成AI機能へのレビュー
一番のメリットは、分析やレポート作成で短縮できた時間を、提案を考える時間に使えるようになったことです。また、CopilotやChatGPTなどでの分析よりも、1回の出力で納得感のあるレポートが得られる点もメリットだと感じています。 一方で、デメリットというより仕方のない点ですが、出力までにある程度時間がかかったり、途中でエラーが出たりすることがあります。また、トピックの分類や名称が元データから受ける印象と異なる場合があり、確認と修正の作業は必要だと感じています。ただし、これはAIの分析結果を確認しながら仕上げる工程として前向きに受け止めています。
