法人設立時に代表電話として契約しました！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・留守番電話の内容を、メール等の文字情報に起こして自動転送されれば素晴らしい。
・料金決済に法人カードが使えなく、収納代行会社宛に銀行振込しなければならない。
その理由
・テレワーク前提に移行したこともあり、音声情報の扱いは可能な限り減らしたい。
・カード引き落しなら会計側の自動仕訳が使えるが、請求書を見ての銀行振込なので、手作業での精算作業と会計登録作業が発生する。業務生産性の観点から是非とも何とかしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク前提での起業であったため、代表電話をどうするかが課題であった。スマホアプリが使えるクラウドPBXなので、物理的な場所に捉われず代表電話番号での受電や転送ができる。

・通話品質にも満足しており、１回線＆同時通話チャンネル２本で3,300円ならば、固定電話を転送するより大幅に便利で安い。通話品質050番号のデメリットは、今のところ感じていない。

課題に貢献した機能・ポイント
・着信拒否登録がやり易い。迷惑電話番号フィルタ機能の効果もあってか、迷惑営業電話によるロスが非常に少ない環境が作れた。無駄な電話応対がほぼ無くなった環境になったことは、実際に受電する立場の従業員から好評であり、従業員満足度の向上に役立っている。
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検討者へお勧めするポイント

Wi-Fi接続を保証しているクラウドPBX事業者を、他に知りません。