非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
業務の効率化に貢献
クラウドPBXで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・従業員がテレワークで事務所にかかってきた電話を取れるようになったのはよかったです。
・ボタン一つで電話のかかるかからないの調整や、グーグルカレンダーと連動するのは好きな機能です。
その理由
・今まで代表に全部電話が集中していたので分散できたのは良かった。
・スケジュールと連動するので、いちいち電話機の調整しなくてよいのは助かる。
改善してほしいポイント
携帯電話の機種の相性があるのか、電話が鳴ったり、鳴らなかったりすることがあるので、そこは改善してほしいところです。iPhoneではあまり感じないのですが、androidでこういう現象があるような気がします。その影響なのか、履歴もあったり、無かったりということがたまに発生しています。サーバーの設定の問題なのかもしれませんが、この点が改善されるとかなり使いやすいのではないかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・代表に集中していた電話が従業員に分散するので、自分の業務に集中できるようになった。
・運転中に電話がかからなくなり、従業員が用件を書き留めてくれるようになったので、対応しやすくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・事務所にかかってきた電話をテレワークをしていても従業員が取れるようになったのが大きなポイントだと思います。
トビラフォンCloud運営局
OFFICIAL VENDERトビラシステムズ株式会社|
高評価ありがとうございます。 テレワークでのご利用いただいているとのこと、またカレンダー連携やスケジュール設定の機能を業務に ご活用いただいているとのこと誠にありがとうございます。 電話帳ステータスを運転時にご利用いただき、業務効率化ができたとのこと大変嬉しく思います。 録音機能もお使いいただけてますでしょうか?そちらも便利な機能になっておりますので是非ご利用ください。 また改善ポイントもご意見いただきありがとうございます。 さらなるユーザー体験を提供できるようサービスの改善に努めてまいりますので今後ともトビラフォンCloudをよろしくお願いいたします。