固定電話の不便さから解放された

良いポイント

トビラフォン Cloudを導入して、電話対応がかなり効率化されました。
パソコン上で電話番号をすぐ検索できるため、光電話の固定電話よりも素早く発信できます。
スマートフォンでも事務所の電話に出られるので、席を離れた時や外出先でも対応できて便利です。
発着信履歴もブラウザで一覧表示されて見やすく、確認もしやすいです。
録音内容の文字起こし機能もあり、多少の誤字はあるものの内容把握には十分で、聞きたい箇所へすぐ飛べるのも助かります。
拒否番号の登録も簡単で、迷惑電話のデータベースによるブロック機能のおかげで、不要な営業電話に手を取られにくくなりました。
クラウドPBXは音質が悪いと言われることがありますが、問題ないと思います。
他にもラベル機能や備考欄などたくさんの機能があるので、従来の電話と比べ物にならない便利さです。
光電話のリースが残った状態でもったいないかもと思いましたが、早く導入する価値は十分ありました。