非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
通話品質良
クラウドPBXで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
先日利用開始したばかりですのでまだ使いこなせていない部分が多くありますが、心配していた通話品質については問題なく、他のアプリに比べても良いと思います。
複数番号を使用していますが切り替えも簡単で、外線・内線の着信～転送もスムーズです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数人体制での着信時に、着信を受けれないエラー？現象があります。
設定の問題かもしれませんのでもう少し継続して確認してみますが、改善していただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナの影響により会社対応窓口が一本化され、それを自宅でも受電できるようになりました。サービス欄にも記入しましたが、通話品質は良いので顧客対応も問題なく通常通り業務できています。
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トビラフォンCloud運営局
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高評価いただきありがとうございます。 「心配していた通話品質については問題なく、他のアプリに比べても良いと思います。」問題なくご活用いただけているとのこと、安心いたしました。 また改善要望もお伝えいただき感謝申し上げます。設定もご確認いただいた上で、問題が解消されない場合は、お問い合わせ窓口もご用意しておりますのでお気軽にお活用いただけますと幸いです。 さらに快適にご利用いただけるよう日々サービス改善に努めてまいります。今後ともトビラフォンCloudをよろしくお願いいたします。