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株式会社リーピー｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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在宅勤務に最適です。
クラウドPBXで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全社的な在宅勤務を開始した際、トビラフォンCloudを導入しました。営業やディレクターはお客様とのやり取りを電話で行うことも多々あり、会社にかかってきた電話を毎回折り返しのお電話にすることが問題だと感じていました。スマートフォンにアプリを入れるだけで、簡単に使用開始できて、とても良かったです。
電話の音声や通信も、通常の電話と同じように使用できています。とても快適に使わせていただいています。
分からないことは、お問い合わせしたらすぐに対応していただけました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通常の使用には全く支障はありません。
社員が持っている端末によっては、内線が回せないことがあったので、その点を改善していただければ嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
こちらのサービスを導入して、社内にかかってきた電話を切らずに内線を回すことができ、お客様をお待たせすることなく、スムーズにコミュニケーションをとることができていると思います。
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トビラフォンCloud運営局
OFFICIAL VENDERトビラシステムズ株式会社｜
高評価いただきありがとうございます。 「社内にかかってきた電話を切らずに内線を回すことができ、お客様をお待たせすることなく、スムーズにコミュニケーションをとることができていると思います。」お客様対応の効率化にお役立てできているとのことで、運営側としましても大変嬉しく思います！ また改善要望もお伝えいただき感謝申し上げます。いただいたご意見を踏まえ、さらに快適にご利用いただけるよう日々サービス改善に努めてまいります。ご利用いただく上で、お困りごとが発生された際は、お問い合わせ窓口もご用意しておりますのでお気軽にお活用いただけますと幸いです。 今後ともトビラフォンCloudをよろしくお願いいたします。