非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
トビラフォンを導入して
クラウドPBXで利用
良いポイント
私共の会社は訪問看護ステーションを開設しており、日々の業務において他事業所やご利用者様への連絡など行う必要性が多くあります。訪問業務中は事業所にスタッフがいない事もあるため、緊急時の連絡などの滞りがないようにする必要性があるため、トビラフォンを導入致しました。
訪問に出ている場所から事業所の電話を介してスタッフ個人の携帯電話から連絡する事ができるため、スムーズな連絡が可能になりました。その他、会社の電話を介しての連絡になるため職員の個人携帯の情報も保護する事ができました。
改善してほしいポイント
音質が悪く。聞こえにくさ感じられる。
機種によって導入難しい。（iPhoneはスムーズにできるが、アンドロイド類のスマートフォンでは動作しない事がある）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
事業所に戻らなくても、訪問先から連絡ができる。
利用者様の所在確認、他事業所や家族への連絡がスムーズに行える。
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トビラフォンCloud運営局
OFFICIAL VENDERトビラシステムズ株式会社｜
高評価いただきありがとうございます。 訪問先から他事業所やご利用者様への連絡を可能にできたことで、業務の効率化、職員の方の個人情報の保護にお役たていただけているとのこと運営側としても非常に嬉しく思います。 また音声品質に関して要望お伝えいただき感謝申し上げます。お客様からのご要望が多かったため10月27日の新バージョンのリリースに伴い、音声品質の改善を実現しております。 今後もさらなるユーザー体験を提供できるようサービスの改善に努めてまいりますので、今後ともトビラフォンCloudをよろしくお願いいたします。