非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
リーズナブルで多機能です。
クラウドPBXで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コストが安い
・導入が簡単
・電話番号の割り当てがコンソールで自由にできること
・相手の番号から自動で発信者を特定することができること
その理由
・5~6社と比較しましたが、料金が明瞭で、当社の使い方においては、初期費用、ランニングコストともに一番安かったです。
・初期費用も安く、導入時の設定も簡単でした。
・当社の場合、個人に電話番号を振り当てる場合と、部署単位で一つの番号を共有する場合と2パターンありましたが、コンソールで簡単に設定でき、使い方に自由度もあります。
・電話番号のデータベースと連携しているようで、固定電話だと番号から発信者を特定してくれる場合があるので便利です。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイント
・音声の品質
その理由
・通話が途切れることはありませんが、相手の声が聞き取りづらい時があります。ただし、会話に支障がでるほどではありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・リモートワークで在宅勤務者とのコミュニケーションに課題が生じていたところ、初期導入にかかる工数が小さく、導入コスト・ランニングコストともに安く抑えつつ、クラウドPBXが導入できました。社内外のコミュニケーションの改善に間違いなく役にたっています。
検討者へお勧めするポイント
・安いですが、必要な機能は全部そろっています。
トビラフォンCloud運営局
OFFICIAL VENDERトビラシステムズ株式会社|
高評価いただきありがとうございます。 導入コスト・ランニングコストともに安く抑えつつ、社内外のコミュニケーションの改善にお役立ちできているとのこと運営側としても非常に嬉しく思います! また音声品質に関して要望お伝えいただき感謝申し上げます。お客様からのご要望が多かったため10月27日の新バージョンのリリースに伴い、音声品質の改善を実現しております。 今後もさらなるユーザー体験を提供できるようサービスの改善に努めてまいりますので、引き続きトビラフォンCloudをよろしくお願いいたします。