タッチオンタイムの評判・口コミ 全92件

改善してほしいポイント

使いこなせてない機能もありますが、ヘルプで検索すると大体出てくるので便利です。使いながら、自社にあった設定にしていく感じで利用しています。定期的に新機能の案内もあるので、より使いやすくなっていくと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長年使っていたタイムカード本体の買替費用、消耗品のリボン、日々打刻する紙のタイムカード、残業申請用の用紙を準備することがなくなりました。1名あたりのコストはかかりますが、消耗品と業務効率を考えたら安いと思います。

検討者へお勧めするポイント

管理者側としては、勤怠情報がWEBで確認できるようになるので効率化に繋がりました。入退社の登録も、打刻がなければ費用が発生しないので安心です。利用者側としては、パソコンや個人のスマホで打刻、休暇申請、残業申請ができます。当初、不正打刻を懸念としてPC打刻だけにしたのですが、利便性や打刻エリアが表示されるのでスマホ打刻も導入しました。自動スケジュール登録や警告メールなども設定できるので、自社にあった設定で利用出来ると思います。

改善してほしいポイント

管理画面を30分以上触らずに放置していると、ログアウトされてしまうので改善してほしい。
大した個人情報もないシステムなのに、ログアウトいちいちされるのは再ログインの手間となり非常に困る。
またスマホでも管理画面を見れるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでエクセルで勤怠報告をしていたことで、勤怠時間をコピペで報告するという手間のなさは良いものの、業務時間の実態に合わない報告を自分も部下もしていたので、会社としてよくないと感じていた。
タッチオンタイムは後で編集はできるものの、一括で日々の勤怠を入力できないので、一定虚偽報告は抑止できる点が良い。手間をかけるべきことが勤怠報告なので会社の健康経営視点でもよいと思っている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分専用PCでWebアプリ打刻できない現場のない従業員向けに、不正打刻防止も含めて指紋認証による打刻を導入しましたが、厳しすぎるのか認識エラーが頻発します。
結局指紋リーダの脇のテンキーで社員番号を入力して打刻することになるので、手間的にも不正防止的にも改善して欲しいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙のタイムカードが無くなって、カードの登録や実績の読み取りが不要になったのは大きいです。
また、従業員が自分の勤務状況をWebから確認できるので、管理者への問い合わせ照会が大幅に減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一般利用者向けにはシンプルな操作で、管理部門からはデータ化したメリットが十分に享受できるだけの情報がリアルタイムで取得できます。
「まずやってみる」には良いものだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本サービスに限ったことではないのですが、勤怠入力自体がもっと有意義で楽しくなるようなシステムになったらいいです。勤怠入力をしたらお得な情報が手に入るとか（笑）。やはりあくまでも、勤怠入力＝作業ですので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードへの打刻をしなくていいという時点でメリットです。過去の勤労状況なども簡単に見れるようになったので本当に嬉しいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・例えば、途中で働く時間が８時間から６時間に変わったとしても、過去に取得した有休時間に影響が出ないようにしてほしい。
その理由
・過去に遡って管理者が有休付与を行わなければならないため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス化できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・エクセルで出退勤を入力するだけで、印刷して本部に提出する手間がなくなり、業務が効率化されました。

検討者へお勧めするポイント

勤怠管理の省力化を目指している方にはおすすめです。

改善してほしいポイント

今のところ、特に不便だと感じている点は思い浮かびません。データ出力を個人ごとにできないかと思うので、それがピンポイントで行えれば助かります。あと、ホーム画面に保存して使っていますが、アプリがあればさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗が複数あるため、紙の打刻タイムカードを利用していたときは回収が大変でした。特に締め日から給与支給日までの期間が10日しかなかったため、回収・集計や給与計算ソフトへの入力に工数がかかって面倒でしたが、集計はCSVで簡単にでき、必要な内容を厳選して出力できるので給与計算ソフトへの入力も簡単に終わります。

検討者へお勧めするポイント

私が利用している給与ソフトとタッチオンタイムは連携していないため、集計と入力を別々にしなければならない点があるが、単独でも使いやすく集計しやすいので大変満足しています。
また、この手のシステムは、よくある質問を見て自分でトラブルを解決したり設定したりしなければならないなど難しい点があるが、電話サポートですぐ対応していただける上、リモートで画面を確認しながらサポートしていただけるので不安がなく、大変満足している点です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・自社に合った設定にしたい場合、説明が難しいかも
・入職前の登録が不便に感じる
・時給計算が社労士の計算と少しずれることがある（小数点の入力ができないため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙のタイムカードと比べて、集計作業がとても楽になった
・給与計算用資料の作成が楽になった
・ある程度ペーパーレスになったことで、給与計算の資料を社労士に郵送するのではなく、データで送信できるようになった

検討者へお勧めするポイント

仕事の効率を考えると、導入するメリットはかなりある。サポートもしっかりしていて、安心して使用できる。Wi-Fiが使用できる環境が必要。

改善してほしいポイント

分からないことはサポートに聞けば解決できるので
いまのところの大きな不満はないです。
他社への紹介制度があると、紹介しやすいと思います。
紹介者がポイントやお金がもらえるのではなく
紹介された他社が、お試しで無料導入できると
恐らく使いやすいと感じればそのまま継続利用（課金）につながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社設置の紙のタイムカードから
スマホで出退勤できるようになったことで
データの管理が簡単になりました。
紙のタイムカードは人が介在して目視での確認が必要だが
データであればすぐに確認、訂正ができるので
無駄な人件費の削減につながります。
浮いた人件費を、一分単位での支給に充てられるので
スタッフの満足度も上がりました。

検討者へお勧めするポイント

紙のタイムカードから乗り換えるならタッチオンタイム
紙のタイムカードは時代に合っていない
紙のタイムカードの管理に関わる人件費が無駄
直行直帰の時の紙のタイムカードは意味がない
管理での浮いた人件費を、一分単位の支給にまわす
スタッフの満足度は紙と比べて必ず上がる

改善してほしいポイント

指紋認証がうまくいかないことがある。機器の値段を検討。初期の管理設定が何しろ大変。できない人には向きませんので、できる人が存在しているかどうかがポイントになるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重複しますが、勤怠管理や会計管理に導入しています。三十人規模程度の会社こそ、マンパワーをタイムカード計算や回収ではなく業績に直結する業務に向けられるため、非常にオススメです。

検討者へお勧めするポイント

昭和的なタイムカードシステムから脱却し、効率化を進めていきましょう。