非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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パソコン版はとても使いやすいが、スマホ版は微妙
良いポイント
パソコン利用の場合、１度パスワードを設定しておけばどのサイトでも自動ログインできるようになるのでとても便利です。スマホ版でもトラストログインのアプリを使えば同様のことができます。
改善してほしいポイント
スマホ版ですと、自動ログインをしようとするとアプリが起動し、毎回トラストログインのパスワード入力しないといけません。パスワードがトラストログインだけになるのは良いのですが毎回入力を促されるのはどうにかしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外にいるときはパスワードをメモした紙を持っていないので、忘れたときは困っておりました。
パスワードをトラストログイン１つに集約することで、パスワードが忘れて使用できないというケースはなくなりました。
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連携して利用中のツール
森 智史
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン株式会社
ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、PCはもちろんiPhone用とAndroid用のアプリを提供しており、モバイル環境でもご利用いただけます。一度の設定でお使いいただけるようになっており、デバイス・ブラウザごとの登録作業は不要となっております。 スマートフォンでの利用で毎回パスワードの入力を求められるとのこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。トラスト・ログインの設定で、ログインセッションの保持期間を指定できるようになっておりますので、こちらを調整いただきましてご対応いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000669602 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。