非公開ユーザー
農林水産|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
素晴らしいツール
レビュー・口コミ分析で利用
良いポイント
U-KOMIの優れている点としては、ソフト面としてツールが大変に合理的であること、フォロー面で大変に行き届いたものであるという2側面が強みです。
その理由としては、ツール開発にあたって、競争の激しい世界で通用する機能を持ち合わせていることを前提に設計されていうことと、あとは日本的な温かいフォローがあることかと思います。 通常はどちらかが欠けているか、場合によっては両側面が欠如しているツールが多く、担当者に大きな負担がかかりますし、導入した担当者の責任問題にまで発展しかねない恐ろしさがあります。しかし、U-KOMIではそのような心配はないため安心して導入できるところが担当者としては最も精神的、業務的な負担や責任を軽くしてくれます。他の主要なレビューツールはすべて検討し、各企業の担当者とやり取りしましたが、総合的にみて日本でレビューツールを導入するならU-KOMIが一択だと思います。
改善してほしいポイント
特にはないように感じておりますが、リスティング広告やディスプレイ広告にも星が表記できると理想と思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
全ての企業の最終課題は、売上と利益です。 U-KOMIはその期待に応えてくれる信頼できるツールと感じています。 ECにとり売上と利益は、レビュー評価とレビュー数が大切ですので、悩みや苦悩の解消に直結していると思います。
検討者へお勧めするポイント
2022年2月までの段階ですが主要なレビューツールをすべて検討しその企業の担当者ともやり取りをして、総合的にNo.1なのは、U-KOMIだと断言できます。ただ、各企業さまの目的としている機能が異なりますので、そのあたりチェックされえてツールを比較されれば導入後の問題はないかと考えます。その上で、多くの口コミツールのなかで迷われている場合は、U-KOMIにされるのが担当者にもリスクが少なく、導入後の成果も得られやすいと判断します。各企業さまの実情に合わせて判断されると間違いないかと思います。