非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
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レビュー獲得がしやすく、CVRアップにつながりました。
レビュー・口コミ分析で利用
良いポイント
・良いポイント
レビューを効率的に集められるようになりました。
お客様の声を反映してLPの改善に活かせています
お客様の声を反映することで購入の後押しになって購入率が改善しました。
改善してほしいポイント
広告審査に引っかってしまっていることがあるので表現に怪しいものがある場合の非公開設定の制度がもう少しあがると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
レビューをLPに掲載したことでCVRが全体的に上がりました。
媒体や商材によっては逆に反応が悪くなるケースも一部ありましたが全体としては大きく改善しました。
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岡村 芳広
OFFICIAL VENDER株式会社サブスパイア|カスタマーサクセス
いつもU-KOMIをご利用いただき、誠にありがとうございます。 先日、いただいたレビューについて拝見しました。レビューの獲得が容易になり、CVRの向上に貢献できている点について高評価をいただき、大変感謝しております。私たちが提供しているサービスがユーザー様のビジネスの成長に貢献していることを知り、これからもより良いサービス提供を目指す励みとなります。 また、広告審査に関するご指摘についても、重要なフィードバックとして受け止めております。非公開設定のご意見につきましても、今後のサービス改善の際に参考にさせていただきます。 今後もユーザー様のニーズに応えられるようサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。