UMUの評判・口コミ 全130件

改善してほしいポイント

サービス自体はプラットフォームであるため、プラットフォームの利用例（特に管理者がどんなコンテンツを作るべきかわかっていない）などを本サービスのコンテンツ作成例としてサンプルテンプレートとしてあるとありがたいと思いました。
ゴールによってしっかり詰めないといけない点だとは思いますが、議論をする前提として、使い方のイメージをざっくりつかむための仕掛けがあると、飲み込みも早くなるのではと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・普段の業務ではコンタクトしないような方々との交流
・自身の知識をアウトプットする場、そのアウトプットに対してのコメント（自身へのインプット）
課題に貢献した機能・ポイント
・コメント機能
・いいね機能

改善してほしいポイント

受講者目線では、試験の選択肢がカラフルなため、結果を見るときに正解・不正解がわかりにくい。
具体的には、自分の選んだ選択肢にのみ色がついているが、その色が設問ごとに違う。自分がどれを選んだかはわかりやすいが、それが正解なのか不正解なのかを確認するには、設問番号の横にある小さい文字を見る必要がある。
もっとぱっと見で正解・不正解が分かれば振り返りもスムーズなのに、と思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までの研修は、動画や資料の研修コンテンツを見た後、小テストで知識を確認するという流れで進めていたが、正しい知識を得るだけで、実際にその知識を活用できる状態をつくることまではできていなかった。
現在は、UMUの様々な機能を利用して、得た知識をアウトプットする機会を作っている。
AIロープレ：得た知識や相手に伝えるべきことを自分の言葉で伝える練習
ディスカッション：お題に対して「自分ならこうする」と考えて投稿してもらう。人によって着目するポイントが違うため、他の参加者の意見でいいと思ったものは、今後の活動に生かしてもらう。

改善してほしいポイント

システムのアップデートがあると、これまで普通に閲覧できていたものに対して不具合が起こることが多い。例えば文章セッションの文字(フォント)にずれが生じたりなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スキルアップのための情報や理解度確認、またAIを使用した練習などを使用したことで対象者の現状やその後の成長をUMU上で確認できた。また、コミュニティ内で情報交換をすることで対象者同士でサポートをし合うこともしている。

改善してほしいポイント

学習データに関して、特に所属（組織）に関してはハイフンで連結した状態だと、エクセルでデータをまとめる際に手間がかかってしまうので、所属をばらばらに表示できるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テスト機能を用いて、今まで2人時（監督・指導者、受験者）必要だったところが1人時（受験者のみ）で完結できるようになった。実施修了に関しても、いちいち報告しなくても、アカウントにデータが紐づけられているので監督者が取りまとめる手間も減少し、基礎能力向上に貢献することができた。

検討者へお勧めするポイント

習熟度別に教育を実施することができるので、企業力のベースアップにつながります。

改善してほしいポイント

トップ画面に、割り当てられているコンテンツが全部表示されないところを改善してほしい。
割り当てられている以上、トップ画面はマイコンテンツページであるので、探すのに苦労してしまいます・・・。
あと、テストを作成する場合、開始すぐにタイマーが走ってしまうので、開始→ルールの説明→ユーザーがスタートのボタンを押してはじめてタイマーが作動するような設計にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での研修で、ドキュメントだけでなく動画もアップできる。自分のペースでアクセスし、自分のペースでコンテンツ学習ができるので、隙間時間の活用に多いに役立っている。またコンテンツ閲覧ごとにアンケートをつけることもできるので、コンテンツの評価もできるので、コンテンツを作って終わりとはならないところがよい。

改善してほしいポイント

・課題のセッションを使用する際、最後にクリックする「提出」ボタンの位置が右上にあることに気づかずアップロードして満足してしまう人が多い
・社内で使用する複数のアンケートセッションを「社内向けアンケート」として1つのコースにまとめているが、受講者側からはアンケート画面の左側のバーから別のアンケートに回答することもできてしまうので、よく間違って別のアンケートに回答されてしまう
・毎日のミニテスト機能について、出題のランダム設定により人によっては期間内に同じ問題が何度も出題されたり一部の問題が出題されなかったりということがあるため、問題に対する参加者全員の平均正解率の数字が正確に出せない。週に1回、2問だけの出題設定にしているため、同じ問題が何度も出題されることで参加者のモチベーションが低くなってしまう
・画像の貼り付けをする際、コピー＆ペーストだと上手くいかないことが多くいちいちアップロードする必要があるので工数がかかる
・たまに編集画面に入力しているはずの文字がとプレビュー画面で表示されないことがある
・カスタムポップアップ画像の表示を毎日のミニテストのように曜日ごとに設定したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学習状況の見える化やデータ分析があまりできていなかったので、UMU導入によりそれが負担なくできるようになって非常に助かりました。

改善してほしいポイント

学習のツールということはわかっている前提ですが、コミュニケーションツールとしての機能をもっと充実させて欲しいです。UMUを使えば、学習もできるしコミュニケーションツールもいらないという状態になっていると、より使い勝手がよくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインで会えなくなった方とのコミュニケーションを『学び』を通して逆に活発に行えるようになりました。むしろ今までのオフラインの研修よりも、効率よく効果的に学習ができていると感じています。

改善してほしいポイント

クラス機能を使用しているのですが、クラスをフォルダで分類できたり、順位をつけられたり、自分や企業好みにアソートできる機能があると、より効率よく研修の実施がスムーズに行えるように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売員の壁打ち練習がオンラインでできるようになり、集合研修よりも練習時間が増えた。販売員の上司からフィードバックの入力もできるので、コミュニケーションやエンゲージメントアップにつながった

改善してほしいポイント

受講状況のステイタス反映が定期更新なのかな？というくらいズレていてリロードしても反映されないのは、受講率を成果としている人事部門としてはかなり不自由、研修の出来は設計と運用次第というところがあるため、そこを改善できる機能あれば業務としてはかなり楽になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存の研修コンテンツを簡易にアップロードし構成出来たのは楽、ディスカッション機能を使ってみようと思いアンケートやテストの構成を変える操作もストレスなく出来た、ディスカッションを仕掛ける仕組みとしてポイント制になっているのは最初のトリガーが悩みどころだったので助かった