非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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顧客管理の円滑化
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,反社チェックツール,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
顧客情報を簡単にkintoneにあるSFAに連携することができ、顧客管理が円滑化できる
反社チェックが可能な点
改善してほしいポイント
活動、案件、既存の他にも何かしら取引をしている際のフラグを自由に設定できるようにしたいです。
弊社の営業フローに沿った管理を行うことができます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
反社チェックや、倒産した企業情報や、旧会社情報での検索等、Usonarを用いて調べることができるのは、非常に時短になります。
またライブアクセスタグを自社のサイトに埋め込むことで、いつだれがサイトに訪れたのを把握することができ、
契約確度の高い新規取引先のターゲットとしてアプローチが可能になるところが良いと考えます。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます！ kintoneなどの各種SFA/CRMと連携し顧客管理を効率化いただける点は、まさに理想的なご活用方法でございます。 自社HPの閲覧履歴を活用した契約可能性の高いターゲットの可視化についても、貴社のお役に立てるようご支援してまいります。 改善点として、サイドソナー上のアイコンの設定について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は、今後のサービス開発のヒントとして、社内の開発部門に共有いたします。 その他、お気づきの点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。