ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

フォントの文字色を含めたカラーリングセンスがひどく、画面も古臭い。昭和のコンピューター端末を触っている気分である。貴社Webサイトをみると先進的な取り組みをしているように感じるが、ブランドとサービスイメージにギャップがあるように感じるのでもったいない。

労働組合などの非営利組織のカバー率が低い。病院や財団法人・NPOの登録はあるので、労働組合は独自の予算を持っており実質企業と同じ活動をしているので、ぜひカバーしてほしい。労働組合を新規申請しようとしても、公開されているWebサイトは超大手の労働組合ぐらいしかないので、エビデンス不足で登録に手間がかかる（自社で交換した名刺画像から個人情報を削除して加工した画像をエビデンスとして新規登録申請している）

合併や吸収・統合があった場合に、被吸収側の企業に「被合併（吸収された会社）」と表示されるだけで、存続企業のLBCに自動で変更されないので、対象企業の検出からすべて人海戦術となっている

沢山機能はあるように思うが一部しか利用できていない。他のサービスも含めた全体像やその中におけるuSonarの位置づけ、サイドソナーとの違いなど、分かりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Salesforceを導入してから長年にわたって、登録企業・事業所の重複問題や表記揺れなどに悩まされてきたが、LBC連携することで、常に最新の企業・事業所名に自動更新されるようになった。社内ユーザーが間違った情報で登録したとしても、住所情報や電話番号からのマッチングでLBCと連携されれば、数分のタイムラグで登記情報的な正式名称に自動で校正されるので、売上の登録や請求書の発行などの業務フローがとてもきれいに（正確に）流れるようになった。

四半期や半期のタイミングで企業売上分析等をするときなども企業名と住所等の属性情報が正確なので、分析前にデータを精査する作業から解放され、分析に多くの時間を割くことができるようになったり、従来よりも短時間で分析結果を出すことができるようになった。

また、登録されている情報は、「正しい」という前提で他のことを進められるので、社内から問い合わせがあった時も「LBCが正確に紐づいているのであれば、企業情報が間違っているはずはない。他に要因があるはずだ」という思考プロセスで対処できるようになった。トラブルシューティング時の問題の切り分けが素早くできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

日本国内の民間企業に関しては、企業だけでなく事業所レベルでカバー率が高いのが最高のメリット

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UI
デュアルディスプレイではメイン画面でのみsidesonarが表示される為操作に慣れが必要
・ミキサー
業種選択等で検索が出来ないのでどの大カテゴリどの小カテゴリがあるのか目視が必要
「〇〇業」で検索し検索結果を全部選択し抽出等といった活用が出来るとなお良い
・グレードの定義について
与信調査の手間を省くためにグレードのロジックを公開してみては、と思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・CRMの重複データが解消された
課題に貢献した機能・ポイント
・データベースそのもの
・名刺管理ツールとの連携
名刺ソナーを利用するとSalesforceへの取引先責任者登録が自動化される為取引先責任者のデータが精査された

改善してほしいポイント

個別管理するコードの発番や、API連携していない顧客データのクレンジング等において、時折オペレーションミスが見られる点は改善を希望。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IR用取引先の集計や、グループ横断での購買管理で活用。
グループ主要会社の取引先を横断的に把握できている。

今後は顧客ターゲティング等、営業面で活用予定

改善してほしいポイント

・事業所情報が古いままのときがある。こちらから報告できる機能はあるが、レスポンスをもう少し早めてほしい。
・2画面で仕事しているが、サイドソナーを起動するとブラウザとは別の画面に出てくるときがあるので面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・SFA内で企業の重複があるため、サイドソナーを活用することで複数登録を予防できる。
また、LBCコードを付与できるため登録済みの企業の名寄せにも活用できるのに加え、重複した複数企業の実績を紐づけて集計できる。
名寄せによる重複つぶしは実施中だが、これがなければ課題解決は永遠に望めないことになっただろうと思う。
・DM送付したいときに特定の条件（業種・法人格・規模など）で全国の企業を抽出できる。
今まではその都度特定のリストを購入していたが、なかなか望んだリストがないときもあるうえ費用もばかにならないので、自分でカスタムしたリストを作成できるのは本当にありがたい。
ランドスケイプ社独自の細かい企業属性もあり、かゆいところにも手が届くリストを作成し届けたい企業にリーチしやすくなる。

検討者へお勧めするポイント

・SFA導入企業で、重複登録に悩んでいる方にはおすすめです。
・実績集計や市場調査系の資料を作るのにお悩みの方。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・株式会社でない顧客の登録ができない。手入力しないと登録できない。
・
その理由
・〇〇市などの自治体の名刺登録する際に顧客名が未入力になり登録されない。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺の持ち歩きの手間が省けた。
・持ち歩きによる情報漏洩リスクが低減できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺を登録し、会社至急の携帯から情報をアクセスできること。
・上記のよりリスク低減ができたこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

表記のばらつきも含め、重複した企業データをなくすことができる素晴らしい機能でしたが、慣れるまで使い方がわからず、混乱することがありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

重複した企業データをなくし、営業個人がデータベースに存在している企業を別企業で追加してしまう事や、スタートアップの企業を複数人が企業の追加をしてしまうことがなくなりました。
無駄な工数を減らし、お客様へ複数の営業担当からアプローチしてしまう問題も解消できました。

改善してほしいポイント

リストを作成してダウンロードする件数に上限があり、上限を超えるリストは条件を絞り直して何度もダウンロードする必要があります。DM施策等では上限を超えるリスト数になることがしばしばあるので、その都度絞り直すのはかなり手間になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規営業リスト取得の費用対効果が長らく課題でした。通常のリストでは条件を絞れば単価が上がり、条件を緩めれば当社ターゲットとのマッチ度が下がるというトレードオフでした。ユーソナーでは一般的な絞り込みは容易で、各企業の特徴でも絞り込めるためマッチ度も上げることができ、様々な施策をスムーズに実行することができました。

検討者へお勧めするポイント

BtoBでターゲットが狭いサービスを提供している方にこそ、おすすめできます。ターゲット顧客の属性を詳細に絞り込むことが可能で、もし属性がなければ、作成を相談することもできます。相談した属性があまりに特異的でなければ、作ってもらえますので、精度はどんどん上げられると思います。

改善してほしいポイント

弊社では、厳しめのA/BマッチでLBCコード付与を実施しておりますが、お客様の電話番号が法人携帯などにシフトしている中でマッチできないケースや、ビル名の表記方法の違いによりマッチしないケースがあり、２割ほどは手動で修正の必要性を感じていますので、改善していただければと思います。（残り２割はLBC法人管理の対象でないユーザー情報）また、法人の統合などでLBCコードが変更される場合の処理について、セット済みのCDの置き換えが必要となるが、変更を検知する方法がわからず、まだ解決策を得られていない。業種情報については、企業の事業内容に含まれる項目がすべてセットされてしまうため使いづらい。その他のサービスの分類をもう少し具体化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ばらばらに登録されるユーザーを法人単位で束ねられるため、他の法人の分析データと関連付けが可能になり、多角的にデータを確認できるようになった。これまでは登録ユーザーを1システム内でしか検証できなかったが、LBCコードを利用して他の分析軸と組み合わせて確認できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

法人がビッグデータを活用するために必要なサービスです

改善してほしいポイント

ユーソナー自体のデータ品質や網羅性には満足していますが、活用をこれから広げていく段階においてどう設計すると商機につながるかという視点の情報がもう少しあると助かると感じています。
例えば、Excel管理からkintone等でSFAを構築する際に企業データをどの粒度で持つべきか、どの項目を軸に商機を整理するとよいかといった設計例があると、導入後の活用イメージが描きやすくなります。
機能追加というよりもユーソナーを商機創出の基盤として使いこなすための活用指針や事例が充実すれば、より早い段階から効果を引き出せると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、営業活動や顧客管理をExcelベースで行っており企業名の表記揺れや管理粒度の違いにより、情報が分散し商機を横断的に把握できない課題がありました。そこでkintoneを用いてSFA的な仕組みを構築する構想を立て、その基盤となる企業データとしてユーソナーを採用しました。
現時点では商機管理や分析まで十分に活用できている段階ではありませんが、ユーソナーを基準とした企業マスターを整備することで、どの企業とどのような接点があるのかどこに次のアプローチ余地があるのかを可視化できる土台が整いつつあります。
今後、案件や活動履歴をkintone上に集約していくことで属人的だった情報をもとに商機を捉え直せる状態を目指しており、その前提としてユーソナーは不可欠な存在だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

営業データや顧客情報を扱う際の企業データの基準を整えるためのサービスとして検討するのがお勧めです。
特に、Excel管理から脱却しkintoneなどでSFAやCRMを構築しようとしている段階では、最初に企業単位の考え方を統一しておくことが重要だと感じました。後から名寄せや企業構造の整理を行うのは想像以上に負荷が高いため設計初期にユーソナーを前提としておくことで、将来的な手戻りを防ぎやすくなります。商機管理や分析をこれから検討していく企業にとって有効な基盤になり得るサービスだと思います。