ウイルスバスター ビジネスセキュリティの評判・口コミ 全98件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

この業界すべてにおいてですが、同様のセキュリティソフトと①「何が」②「どれくらい」違うかが非常にわかりづらい点が、このツール（業界も含む）における改善してほしいポイントです。国内市場シェアno.1であることと、トレンドマイクロ社であることを理由に採用はしたものの、差分と、その差分を払う価値があるかについてはしっかり理解できていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

windowsdefenderのみの利用で、会社の機密漏洩が発生した場合、外部からの見え方も悪いため（努力をしていない感）、導入したことにより、機能の改善によって漏洩リスクが減ったことはもちろん、仮に漏洩したとしても外部からの見え方が良くなるメリットがあると考えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どのウイルスソフトを使ってもある問題でしょうが、最新のウィルスには対応しきれていないことがあり、先日は弊社従業員のアドレスから大量のスパムメールが送られてしまった。
また、乗り換え前に使用していたノートンよりは動作が重いように感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理コンソールで一元管理できること、アップデート漏れがないことがうれしい。一度インストールしてしまえば特に何もすることなく安心を買えるのが一番のメリット。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社に比べて少し最新ウィルスに対して対応が遅いような気がする
削除等は完全自動化してほしい
時々手動で削除してくださいと出ることがある

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウィルス感染はほとんどしない
した場合でも、特定などしやすく、ホームページなどで対処方法がすぐにわかる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社製ヒントの比較は難しいが
比較的動作は軽いです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パターンファイルのアップデートが各クライアントへ確実に実行されているかがよくわからない。
導入自体が1台ずつクライアント側操作での導入が少し面倒くさい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理コンソールでセキュリティリスクを一元管理できるため毎月の月次報告レポート作成に役立つ。また端末名とログインユーザーも把握できるため直接ユーザーへ連絡して対応できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ディスク容量の要求が1GB近くと、大きいためもう少しコンパクトに出来ないものかと思ってしまいます。ただ、スマートスキャンを利用すれば半分程度削減出来ます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同社のサポートは問い合わせメールの対応も早く、サポートセンターにも比較的電話が繋がりやすい部類だと思います。セキュリティソフトは安全と安心のためのソフトですので、サポート対応の満足度は重視すべきだと思います。

改善してほしいポイント

うちの社内で、何人かの端末上で起こっている事象だが、
・Office系（特にExcel）利用時に、日本語入力すると文字入力がまともに機能しなくなる。
（文字１０も自分程タイプ入力後、しばらくすると画面上で表示が始まり、
　変換までしようとすると数秒～数十秒要する事がある。）
・OneDriveの差分チェックが走ると、ウイルススキャンも動き、CPU使用率が100%になる。
※OneDrive仕様ディレクトリをリアルタイムスキャンから外す設定をしているにも関わらず
・MicrosoftとTeandmicroに問合せするも、お互いに、向こうが悪いという反応をするため、たらい回し。
（ここ数ヶ月、非常にストレスが溜まる毎日を送っています。エディタで日本語書いて、
　Excelにコピペしないと業務に支障が出まくるのですが、なんでこんなことしないといけないのか…）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・導入ライセンス管理
・パッチ適用状況の確認
・管理サーバーの廃止（運用、保守のコストも削減）
　※以前は、ウイルスバスターコーポレートエディションだったため、配信用のサーバーが必要だった。

検討者へお勧めするポイント

クラウド上で、端末、設定が一括管理でき、問題発生時も管理画面で比較的すぐに状況が確認できるので、非常に便利。
一部（私のような）挙動がおかしい場合もあるが、社内ではほぼ私一人の症状（端末変えても付いてくる）のため、
一般的にはほぼ問題が無いと思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定期的バージョンアップがありますが、バージョンアップに伴っての注意点等の情報提供がやや物足りなく感じます。こちらの製品に限りませんが、Windowsの大型アップデートの影響を受けて、アプリケーションに影響を及ぼす場合があります。実際にWindowsアップデートを行う際、こちらの製品がアップデートを阻害してアップデートが出来なくなったことがありました。その後、製品のアップデートが必要だと判明した為、製品のアップデートを行い、無事に更新が完了出来ました。初心者の担当者としては、その辺もサポートがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何かの作業が減ったというより、セキュリティソフトとして基本的な機能を網羅していることにより、余計な作業が増えないと評価する方が正確だと思います。クライアントPCの追加に関しても、容易です。インストーラさえ作成してしまえば、素人でも導入可能だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社のアプリケーションが駆除対象になることがあり、サポートと調整をしていますが、対応に少し時間がかかっており、その点が気になります。
予測による駆除率が高いため、この点は改善してほしい部分です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は、管理サーバーが社内ネットワークに配置されており、社内に戻らないとパターン更新や状況把握が出来ませんでしたが、クラウド型になり、この点が解消されて、管理上とても良くなりました。
WANでつながっていない拠点のPCも含めて管理が統一されて、配布更新などの手間が減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

管理対象のPCが50台以上社内外や複数拠点のまたがってある場合に、これらを一元的に管理したい方にとってはとても有効なアンチウイルスです。
管理ポータルがわかりやすく、導入マニュアルなども充実しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フルスキャン時の負荷が気になります。
アドウェアなどが検知されない時があるため、検知も少し向上できればなおよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウイルス感染時のOSの再インストールなどの感染時の工数を下げることに成功しております。
また入れていることで、何かあった際もどこ経由での感染発見できるのがメリットです。