非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
テレワークでも電話業務を快適に
良いポイント
優れている点・好きな機能
・録音機能
その理由
・インサイドセールスとしてお客様に電話をしていますが、見込み顧客をフィールドセールスにトスアップする際、録音データを合わせて共有することにより営業間の連携をより密に行えています。また、クラウドPBXは音声品質が悪いと聞いていましたが、特に気にならず音声品質も良好です
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは特にありませんが、他の会社がどんな使い方をしているのか、事例等しれたらうれしいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク時の電話業務対応
課題に貢献した機能・ポイント
・テレワーク時は社用携帯で会社の電話を受けているのですが、設定も数分で終わり、すぐ使えた点がよかったです。
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