非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜その他の設計｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
7年振りでしたので、すっかり使い方を忘れていました。
しかしながら、ユーザーI/Fが直感的で分かりやすいので、わざわざ取説を読まなくても、アンケートの完成版まで作り上げることが出来ました。
少ない工数で見栄えの良いアンケートを作ることが出来るのは大きな魅力です。
また、編集モードと公開モードを簡単に切り替えられるので、デバッグや変更作業を効率的に進めることが出来るのも魅力の一つです。
更に、特殊なソフトウェアやドライバをインストールする必要がないので、契約してアカウントがあれば、どのPCからでもアクセスして編集ができるというのは便利でした。
改善してほしいポイント
存在しない郵便番号を入力して住所検索した場合、エラーメッセージが表示されます（これは正常）。
しかしその後、正常な郵便番号を入れて検索しても、一度出たエラーメッセージが表示されたままの状態になります。
これを解決するには、設問レイアウトを横並びにすれば良いだけでした。
おそらくこれで悩んだ方はいらっしゃるはずですので、FAQに入れておいた方が良いと感じました。
そうすれば、わざわざカスタマーサポートのお手を煩わせることも無かったと思います。
唯一、惜しかった点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
展示会で、弊社ブースにお越しになったお客様100～200名に対してアンケートをお願いし、抽選で景品が当たる企画を実施します。
景品が当たることもあり、お客様の情報、当社製品への関心度の高さ、現在のお困りごと、などの情報が得られ、後日弊社の営業活動や製品企画に活用することができます。
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 ユーザーインターフェースのわかりやすさをご評価いただき大変光栄です。また、貴社の展示会にて有効活用いただいているエピソードを拝読し、大変嬉しく存じます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。2024年7月31日のバージョンアップデートにて本件を修正しております。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。