非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
EDRで利用
良いポイント
会社の端末（デバイス）は、ランサムウェア、マルウェア、フィッシングと様々な脅威にさらされていて、
その対応に担当者は日々悩まされ、何か起これば対応に追われています。
また、日々変化している驚異の情報収集にも時間がかかりインシデントの起こる前の対策としては目に見えない時間を要しているのも現状です。複数の対策をしている中でも特に利用者に近いエンドポイントセキュリテイでは、
セキュリティリテラシーのばらつきのある利用者に対しての対策として自動アラートと保護、人とAI分析による対策はセキュリ担当者の業務負荷軽減につながっていて、利用者も管理者も安心して通常業務に従事することができています。
またGartnerでも高い評価がされていることも選定の理由の1つになっています。
改善してほしいポイント
アラートについての問い合わせ（メール）はありますが、操作や設定について相談する問い合わせ窓口や分かりやすい公開マニュアルなどがある便利だなと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
非常にかるく、クライアントへのセットアップ後の利用者の反応が良かった。対策ソフトによっては動作が遅くなり
困るということも良く連絡がありましたがdefenderではそのようなことはなくスムーズに導入できました。
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