X-point Cloudの評判・口コミ 全145件

改善してほしいポイント

・申請するユーザーがフォーム内に写真を添付できるように、フォントを書式編集（サイズや色の変更）できるようにしていただきたい。
⇒社内には改善提案制度があるのですが、アナログ運用で事務局としては困っています。
　申請する際にはビフォーアフターの説明が必要で、主に画像で報告するケースがほとんどです。
　これを添付資料とするとつける方も見る方も結構な手間になるため、X-point化は出来ずにいます。
・版数管理が可能になるようにしていただきたい。
⇒レイアウト変更した際に、様式IDを統一し別フォームとして作成しています。
　承認ルートの漏れやクエリの再作成などの手間が増えてしまっています。
　また、クエリではフォーム毎に作成が必要なので、範囲指定する際にいくつかのクエリを参照しなければなりません。
　DB項目との兼ね合いもあるかと思いますが、旧版の項目は削除しないやID変更しないなどの条件を元に
　旧版管理が可能な状態になると今後の活用になるかと思います。
・クエリのアクセス権設定で、部門＋役職者の単位で設定できるようにしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入する前は全て紙で申請が回っておりました。
遠隔地に拠点があることもあり、完了までに数週間かかっていたため、意思決定が非常に遅かったです。
X-point導入後は進捗が一目で把握可能であり、紙の紛失リスクがなくなりました。
これにより意思決定が即日行われるため、承認までの時間が最大で約80％も削減でき、劇的なスピードの変化をもたらせています。
X-point導入により、社内文書が一気にペーパーレス化へ進み始めました。

検討者へお勧めするポイント

サポート及びサポートサイト、事例を交えたセミナーが充実しており、やりたいことに対して参考になるものが多数掲載されております。
また、サンプルのフォームも多数あり様式を見直すきっかけにも繋がるかと思います。

改善してほしいポイント

4年経過して、X-pointワークフローシステムを大分理解してきましたが、可能かどうかは不明ですが改善してほしい点は1点あります。
・申請書の修正や変更があるとします。細かな修正や項目追加等の機能追加は問題ないのですが、承認ステップについて間に追加する、またはレイアウト変更がある修正の場合、
過去の申請書とも一緒に検索したいので申請書コードを同一にして別フォームとして更新しますが、この場合検索において詳細検索ができなくなってしまいます。
詳細検索まで使いこなすユーザーは、あまりいないのですが、これが可能になれば、より便利になると思います。
・同じような申請書をコピーしたい場合、書類制御のコピー機能があれば、かなり便利になるとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・運用開始より現在までに100種類以上の申請書をX-point化しました。ペーパーレス化により各支店や営業所より送られてくる毎月段ボール10箱分が削減されました。
また郵送費の節減にもつながっています。
・承認時間が大幅に短縮されました。
・X-pointの書類制御の必須チェック、自動計算、マスタデータ参照などの入力補助機能の活用により申請業務の時間を約50%削減、また誤記による手戻りもおよそ30%削減されました。
・クエリ機能より出力したCSVデータやRPAを活用して、それまでアナログで行っていた業務のデジタル化が大幅に推進された。
・スマホアプリも用意されており、事務職ではない現場の社員でもアプリを活用して事務所に戻ることなく、その日の申請や承認業務ができるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・URLをフォーム本文へ張り付けた場合のリンク有効化

その理由
・今は参照URLがある場合はコメント欄へ張り付けるよう運用でカバーしているが、本文で直リンクできた方が一目で確認でき、またリンク先転移までの時間も短くて済むのでフォーム本体に載せたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・いろいろな承認書類において、電子印をお願いする添付メールリレーから解放された。
・今までに13,000回の申請履歴があり、各フォーム3つ以上のSTEPが存在し、多いものでは10を超える。少なく見積もっても100,000通の社内向け承認依頼メール作成業務から解放されている。
・特に承認作業が多い管理職（課長・部長）の雑務解消につながっている。

課題に貢献した機能・ポイント
・回付ルートを設定しておくことで、常に正しい順番で適切な人に承認依頼メールが自動で飛ぶため、手戻りが無い。
・回付の順番に重要性が無い場合は、AND承認機能を使うことで一斉送信をして、承認が早く終えられるようにした。

改善してほしいポイント

組織変更時のルート設定で予約機能がないため、変更の前日もしくは当日に設定作業をする必要があります。
予約機能があれば、そういった点も事前に設定できるため、頻繁に組織変更などがある場合は少し手間が発生します。
また、管理者は全ての書類の閲覧権限があります。管理者の中でも権限を分ける機能があればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドのため、バージョンアップされてもすぐに最新版が利用できることがメリット。今まではオンプレ版でしたので、そういったバージョンアップに対応出来なかったので良かったと思います。

改善してほしいポイント

案件ごとにメールが来るため、時にその連絡メールだけでメールBOXがいっぱいになってしまうことがあり処理が大変であるため、１日に１回、まとめてメールが来るなどして貰えるなど、メールが来る頻度などが選べると、メールを受ける方としては助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認が必要な書類をまわしていく上で、速度が非常に改善した。また、紛失などのトラブルに見舞われることもなく、いつになったら承認が得られるかなどの心配事も少なくなったと感じる。

検討者へお勧めするポイント

書類を社内で紙ベースでやり取りしている場合、便利だと思う。

改善してほしいポイント

下書きの削除方法が分かりづらい。下書き削除アイコンが紙の上にマイナス（？）マークがあるイラストだが、普通にゴミ箱のイラストにした方がよいと思う。クエリ検索で書類ナンバーを入れてもヒットしないことがあり、検索文字が部分一致ではダメなのか、私のやり方が間違っているのか不明だが、いまだに書類ナンバーで検索できず、日付で検索して出てくる中から探しているので、そこが不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の決裁に比べて承認までの処理が速くなったこと。コメントつけて差し戻し、なども紙に比べて便利になった。

改善してほしいポイント

フォーム作成ソフト（eFormMaker）の挙動が遅いことがある。
文字フィールドをマウス操作で移動させていると突然固まったりと、動作が安定しない印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙運用の時代よりも申請状況が可視化されるようになり、単なる書類の電子化だけでない業務改善が生まれています。
・督促メール機能によって承認忘れを防げるようになり、申請者が催促するストレスも減った
・クエリ（書類データの集計機能）によって特定部署の課題が発見され業務改善につながった
・コメント機能によって承認途中のユーザー同士のやり取りが容易になり、記録も残るようになった
などなどです。

単なる書類の電子化であれば他のサービスで代替できるかもしれませんが、
細かな配慮が行き届いた機能があるおかげで、様々な角度から業務改善が実現できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AgileWorksと同様、FlowEditor（回付ルール作成ツール）を使いたい。X-pointは回付ルールの設定がAgileWorksと
　違いがあるため、両方利用する場合は別々に覚えなくてはならない。
・e-FormMakerで構築するフォームですが、流行りのPaaS系のフォームに比べると、やや古さを感じるため、
　ビジュアルの華やかさ、フォームの配置の自動修正機能等があると助かります。

その理由
・FloeEditorがあると、イベント毎のAPIが取得しやすく、かつ、複雑なフローが用意に構築できるため。
・フォーム構築時の微妙なズレがそのまま表れてしまうため、自動的に配置が修正されると微修正がラクになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙のバインダーに数十枚の関係資料が挟まれた申請書が担当者から起案されると、その文書が他拠点や別フロアに社内便等で送るとあっという間に数日がかかってしまい、承認までに結構な日にちを要していたのが即日承認も可能となった。営業担当にとっては承認スピードの向上が自身の成績に繋がるので、業務効率化に大きく貢献している。

検討者へお勧めするポイント

紙の申請書をそのままフォーム化して運用を改善したい企業にはお勧めです。手軽に始めて、簡単に試行が出来て、かつ、他システムとの連携、万全なサポートは導入から本運用までスムーズに進みます。

改善してほしいポイント

各種申請で差し戻された文章や却下されたものが削除までするのに分かりづらいので、そこが分かりやすいととてもありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、紙の申請用紙で承認者や決裁者まで時間と足を使って回覧していたが、このシステムでその煩わしさが一気に解消され時間効率が図れています。過去の申請内容についても簡単に検索出来、再利用もできるために複数回申請する際も一から登録する手間が省け時間短縮のメリットが大きいです。

検討者へお勧めするポイント

各種申請や承認、決裁がスムーズに行えて効率化が図れます。