YOMEL by PKSHAの評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

パスワードが10桁以上、記号とアルファベット混合である点です（覚えにくい、、）
また、AIがweb打合せ内容を書き出してくれるのですが、ところどころおかしな日本語になっているところですね。
文書も代言止めがおおいので、常体/敬体が選べるとさらに使い勝手が良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録の作成に要する時間が大幅に削減されました。体感的には、半日は人件費がコストカットできています。
部署全体では、1カ月当たり10名×半日＝5工数は削減出来ています。
空いた時間で他のワークに取組めることから、実質的なコストカットはもっと大きな値になると考えています。

また、社員全体の議事録作成レベルのバラつきが減ったと思います。AIの作った議事の構成手直しや修正は要りますが、新人でも短時間で良い議事録が書けています。

改善してほしいポイント

時間が不足したときに、都度時間を追加購入しているのですが、もう少し簡単に時間の追加や使わなかった時間の有効活用ができるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議において議事録は、認識違いを無くすために必須ですが、それを作成するためのテクニックや手間が多くかかっていました。Yomelを利用することで、議事録のひな型を容易に作成することができるため、議事録を残すことよりも会議の内容に集中することができるようになりました。
そのまま、議事録として出すには、間違いや不足している点もあるので、最終チェックはしますが、それでも議事録作成にか
かっていた時間が大幅に削減されました。

改善してほしいポイント

専門分野に特化した独自の用語や言い回しに対応できるよう、ユーザーが辞書を登録できる機能はとても便利です。ただし、現在は登録可能な単語数が1,000語までに制限されているため、より多くの単語を登録できるよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の議事録作成やその要約版作成にかかる時間が大幅に短縮され、業務効率の向上に大いに役立っています。

改善してほしいポイント

・声質で発言者を分けてくれる（Aさんの発言、Bさんの発言など）が、誤っていることが多い。難しいとは思うが、もう少し精度を上げてほしい。
・標準的なAI要約では、非常にまとまりのある議事録が作成できるが、他の生成AIで作成した議事録より文章の質はやや劣る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・エビデンスとしての活用。録音した音声はエビデンスとして残るし、文字起こししたテキストから音声を再生することもできる。
・議事録作成の時間短縮につながった。例えば、30分かかっていた議事録も10分ほどに短縮できている。

生成AI機能へのレビュー

4.3

生成AI機能を使用する前は検索機能を使用し、検索語を繋ぎ合わせて文章を作成していた。 生成AI機能を使用することで、検索と文章作成を同時に行ってくれるので大変助かっている。

改善してほしいポイント

使い方でわからない点はほとんどありません。シンプルな機能でしっかりした要約ができます。
ボタンを押してもアプリが立ち上がらない、頻繁にログインが必要になるなどの問題があり、使い始める前に余裕を持って対応する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業会議などの特定用途から開始し、効果を可視化して成功事例を作ることで、会社全体の会議や営業商談へと広げていくことができました。要点共有などの活用ルールを明確にし、録音への心理的ハードルを下げる運用設計により、会議への積極性や営業の質の向上と効率化が見えております。

検討者へお勧めするポイント

いろいろな場面で活用できると思います。会議や商談、オフラインやオンラインでも利用できます。
録音した内容を全文出力できるので、使い道は多くあります。

生成AI機能へのレビュー

4.3

シチュエーションによって要約や要点一覧、質問と回答などの重要性が異なるため、会議ごとに内容をまとめる必要がなくなります。デメリットとは思っておりませんが、音声の拾いがうまくいかないこともあるので、いずれ改善されることを期待しています。

改善してほしいポイント

専門用語などは辞書登録で補えるのですが、イントネーションの違いや方言などがうまく文章化されないので、精度が上がるととてもうれしいです。発言者の区別も２名しかいないのに、声の高さの違いなどで３人目として認識することがあるので、大きく困っているわけではないですが、こちらも精度が上がると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面談内容の保存、文章化に使用しています。今まではメモ頼りで文章化に１時間ほどかかっていましたが、使用後は文字の添削、発言の修正だけで済んでいるので３０分ほどに短縮できたと聞いています。

検討者へお勧めするポイント

導入はアカウントとアプリを設定するだけなので、非常にわかりやすいです。
スマホやタブレット端末でも使えますので、小回りも利くと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリットは業務時間の短縮。デメリットは特にありません。解決できた課題としては、面談の正確な記録を可能にしたこと。

改善してほしいポイント

PCのアプリを利用する場合、スクリーンセーバーなどの影響で会議の記録が途中で停止してしまうことがあるため、この点について改善（スクリーンセーバーを無効にする、もしくは音声・議事内容が途切れても、パーツとパーツを繋げられるようにする）をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録に求められる品質にもよりますが、全体的には、従来と比べて議事録作成にかかる時間をおおよそ半分に削減することができました。
特にカスタム機能がリリースされてからは、作業効率がさらに向上し、これまで生成AIツールを併用していた部分も、ワンクリックで期待通りの議事録を作成できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

世の中にはさまざまな議事録作成ツールがありますが、YOMELのGUIは非常に分かりやすく、マニュアルがなくても直感的に操作できるため、当社のような非IT系でも導入しやすいツールだと感じています。
また、AIの進化に合わせてカスタム機能のリリースが行われてきたので、今後は議事録のクオリティ向上だけでなく、議事録作成に限らず音声データの自動文字起こしツールとしての活用も期待できると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

当社の議事録には所定の様式があり、これまではYOMELで要約した内容をその様式に転記する必要がありました。カスタム機能（プロンプトを作成して所定の様式に自動要約する機能）を活用することで、会議後すぐにその様式で議事録を出力できるようになり、転記作業がほぼ不要になりました。

改善してほしいポイント

単語登録するところがありますが、音声認識もしくは過去の議事録からわかりにくいものは登録しますか、というようなことを聞いてもらえ、登録できればベストです。その場で忘れてしまうし、少々手間がかかります。
英語利用での料金が少し高くなりますので、もう少し導入しやすい価格が良いです。例えば1割アップ程度で。
またスペースID内でのプランが分けられたらうれしいです。
※Aは英語利用。Bは日本語のみ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接の議事録として使用しており、面接官への素早い情報共有を可能にし、面接官の記憶喚起にも役立っております。これまで30分かかっていた議事録作成が5分になり、担当者の時間の創出にもつながっております。

検討者へお勧めするポイント

トライアルで使用してみれば良さがわかりますし、営業担当者も要望に応えてくれて親切です。

生成AI機能へのレビュー

4.6

メリットは時間を創出できるようになったこと。間違いなく正確に、同じ品質で情報を共有できる。デメリットはお金くらいで、特にないです。

改善してほしいポイント

☐欲しい機能・分かりづらい点
・アウトプットのフォーマット様式を複数パターンから選択できるようにしてほしい
・話者の音声記憶機能があるとより便利
・スマホでも使用できるのですが途中で電話が入ると切れてしまう点

☐その理由
・現機能の場合は、要約までは自動化されているが、アウトプットに落とし込むのはユーザーがマニュアルで行う必要があるので、フォーマットに合わせて自動的にアウトプット化されるような機能があると便利と感じたから
・1回1回話者の名前を記録しなければならず、利用者が一定限られてくる場合自動的に音声認識し話者の氏名登録迄済ませてくれる機能があると便利と感じたから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に採用面接にて使用しておる中で以下の点でメリットを得ております。
①面接に集中できる点
　相手との会話に集中できるため話している際の表情や目の動きをより捉える時間が出来、心理的な側面迄観ることができた
②FB記録時間の短縮
　これまで面談1人当り30分程の時間を要していたが、10分程に短縮することが出来た
③重要なセンテンスの聞き漏れが無くなった
　音声データも残り、振り返りすることが可能なため聞き漏らすことが無い

検討者へお勧めするポイント

何社かのサービスを検討しましたが、費用対効果は満足しております。
またUI／UXの視点でも非常に効果実感が高く良いです。
初回は半年間の縛りありますがそれ以降は1か月更新となる為リプレイス検討もしやすいので、
導入検討している企業様はスモールスタート感覚で利用できるかと存じます。