非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
使いこなせればできることが多い
CRMツール,名刺管理ソフト,請求書・見積書作成ソフト,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャットと連携している点
・顧客の情報管理が一括でできる
その理由
・チャットの機能と連携させて使用しております。そのため通知やリマインドを受け取ることができ便利です。
・登録顧客情報から一括でメールが送れたり開封率を確認できるのがとても役に立っています。
改善してほしいポイント
機能が多く使いこなせていない。もっとできることがあると思うがいまいち活用できていない。
ピンポイントの講習などがあれば良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・顧客へメールの一括送付
・エクセルデータによる顧客の一括登録
課題に貢献した機能・ポイント
・膨大な数の資料請求を一括で送付でき、また開封率なども確認できる
・今まで手打ちで登録していたものをエクセルシートの流し込みで登録が可能になった。
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菊池 紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの機能や連携性にご満足いただき、大変嬉しく思います。営業活動に役立っているとのこと、光栄に思います。 Zoho CRM では、機能活用動画を豊富にご用意しております。 https://www.zoho.com/jp/crm/resources/videos/ また、ご活用促進のため、最近Zoho ビジアカを開設いたしました。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy/ ぜひ、お役立ていただければ幸いです。 Zoho CRMにより業務改善に貢献できたことを大変嬉しく思います。 今後もさらにご活用いただけるよう、サポートと機能改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。