三谷 健一
株式会社ヒラメキカンパニー｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
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顧客に関わる全ての情報を集約できる
CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客接点を全て一元管理することが出来ます。さらにZohoの各サービスと連携することで、見積・請求やプロジェクト管理までもCRMを中心として管理できるようになります。料金的にも導入しやすい価格帯にあるのではないかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語化で気になる部分があり、業務に影響を与えるほどではありませんが、導入の障壁にはなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業活動を記録していくことで、数年ぶりに連絡があったお客様であっても過去の商談・メールのやりとり・見積りや請求の流れなどを検索1つで簡単に呼び出すことができ、失注や商談漏れが少なくなりました。
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菊池紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご利用にあたりご満足をいただけているとのお声がお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ヘルプやUIの翻訳クオリティについては、当社でも状況を真摯に受け止め、改善に努めております。 こちらいただきましたご意見を社内に共有させていただきます。 また、当社では頻繁にアップデートを実施し、サービスのさらなる品質向上と機能拡張に取り組み、 今後、尚一層お役立ていただけるよう精進しております。 引き続き、何卒どうぞ宜しくお願い申し上げます。