非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
営業部内での進捗管理ツールとして利用中
良いポイント
社内外を問わず、顧客ならびに営業進捗情報を入力・編集・確認できるため、移動が多い社員にとっても勝手が良く、社内のアナログで管理していた情報よりも質が高くなり、管理やコミュニケーションが図りやすくなっている。また、入力した情報に基づきレポートやアナリティクスといった出力機能もあるため、使い手が欲しい情報を設定に基づいて整理・確認できる点は便利に感じている。
改善してほしいポイント
標準的に使える機能が限られており、一部の機能のみが利用したいがためにプランのグレードを上げなければいけない点が不便且つ予算的に厳しいと感じている。オプション的に機能別で料金を追加するプランなどがあれば、自社で活用したいものだけをピックアップし、すぐに取り組みたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業MTGなどで各自の進捗や、会社として追っている目標に対する進捗確認がしやすくなっている。これまで30分ほどかけて共有していた具体的な案件情報も、当ツールによって5分あるいは適宜確認できるようになっており、業務改善に繋がっている。
検討者へお勧めするポイント
難しい設定等もなく、サポートに頼らず利用できるツールです。