改善してほしいポイント
基本的な機能は問題なし。
これは他社のサービスも同様なのだが、
チャットやオンラインミーティングの機能との統合をはかるあまり
画面内によけいなボタンやエリアが増えすぎてごちゃごちゃしてきた。
メールはメールの機能だけあったほうが断然使いやすいと思う。
モジュール単位で表示できなくしてくれたら
どちらのニーズもくみ取れて便利なのではないか。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Googleに代わるオフィススイートの導入ができた。
GMailを中心とした一連のサービスは多くの会社で使われすぎており、
セキュリティ面で不安があるとの指摘が社内であった。
また、GMailの操作体系も独特なのが不評だった。
Zohoの導入でそういった不満をうまく解消することができた。