非公開ユーザー
不動産賃貸｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
小規模事業で、管理人数がすくないのであれば、アプリ版も利用できて費用も安いので十分に利用できる勤怠管理システムではないでしょうか。残業上限の設定やワークフローを設定できるので、管理者依存の管理負担が軽減されました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コストは安いのですが、管理者としての権限管理やワークフローの機能がいまいち充実していないので、基本機能を拡充して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
▪️利用人数が少なければ、コストを抑えて月額料金で利用できます。
▪️アプリで利用できるので、専用端末の設置なしで導入できます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
有給休暇の残り日数をパッと確認できたり、申請の手続きが自動化できたりと作業が楽になります。直感的に使いやすい仕組みだと思います。
社員の評価やスキル情報もまとめて管理でき、人材育成やチームの成長も促せるという仕組みのようです。拠点や部署が複数あっても、情報が一か所に集約されることで、管理の手間が大きく減る。
改善してほしいポイント
まず、日本語の表示についてですが、ところどころ訳がぎこちなかったり、英語がそのまま残っていたりする箇所があります。ITにあまり詳しくない社員が使うとなると、少しハードルを感じるかもしれません。
また、設定の自由度が高いのは確かにメリットですが、その分、自分たちである程度工夫して使いこなす必要があります。最初はマニュアルをじっくり読んだり、操作に慣れるまで少し時間をとったりすることになりそうです。
すぐの結果ばかりを求めず、最初は手間がかかるものだと分かっていれば（というより、社内にそういうものなので、提供されるものと思い込まずに、デバッグのつもりで使い始めてくださいと最初に宣言しましょう。勤怠管理については、よほどこのツールのデフォルトがハマらない限り、完璧になるまでは既存のシステムと並行利用することになると思います）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
申請や承認の流れが自動化できるのは正直ありがたいです。「上司が出張で確認できずに業務が止まる」なんてことでイライラしたり無駄に催促したりするところもあるでしょう。そういうストレスが減らせる可能性が広がるのは、人事や総務担当者には好印象だと思います。
人事情報の管理は人が増えてくると起こる問題で、大体どの会社も試行錯誤のエクセル管理が多いと思います。ただし、部外には見せられない情報なので、基本的にどの会社でも属人化されていると思います。その辺りを緩和できるものだと思います。属人化の是非に関しては企業規模での判断になるとは思います。小規模な会社であればそこまで必要はないと思います。
検討者へお勧めするポイント
操作もシンプルで、パソコンがあまり得意でない人でも感覚的に使えるように作られています。とくに従業員の多い会社や、拠点が複数あったりリモートワークがあるような環境では、情報のやり取りがスムーズになって、ミスや伝達漏れを防ぐのにも役立ちます。スタートの苦しみさえ乗り越えれば、既定の書式に入力してと呼びかけ続ける管理者のストレスも緩和できることでしょう。
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
カスタマイズ性が非常に高く、うまく使うことができればかなりコスパの良いサービスです。
弊社で利用しているサービスは下記の通りです。
・勤怠管理
・組織図
・有給申請
・研修テスト
・お知らせ
・質問箱
・給与明細管理
・誕生日管理
・書類の申請フロー（カスタマイズ）
・ランチマップ（カスタマイズ）
それぞれの機能に高性能を求めない限りはZOHO PEOPLE１つで完結します。
改善してほしいポイント
・日本語が不自然なところが多く、社員が困惑する時がたまにあります。
・有給設定やシフト調整に関しても日本語が不自然なので設定に困惑しました。
・とりあえず色々機能をつけてみた感があり、一つ一つが完成されていないので、勤怠のみを管理したいのであれば別サービスの方がいいかもしれないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
勤怠管理、ワークフロー、タレント管理、社内テスト全て別々のサービスで管理していたので、 ZOHO PEOPLEを導入することによって一元化することができました。
おまけでついてきているその他の機能も使い道によってはとても便利です。
松本 昌記
カーギ・リナック合資会社｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
勤怠管理には必要最小限の機能があればよいと思われる。このサービスは、プランによってどの程度まで管理するかが選べる。
何もかもを勤怠管理ソフトで行う必要が無いと思う人向け
改善してほしいポイントは何でしょうか？
正直わかりにくい。ユーザー登録さえ分かりずらい。シンプルな機能（休日管理、タイムカード）程度を利用しようと思っても、慣れるまでは頭を悩ませるかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何もかもIT化して、余計に複雑にしてしまった感のある場合はシンプルな姿に戻せる。
勤怠管理は何も特別な事ではないので、すっきりして見通しが良くなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずはシンプルに必要なものだけで良いという場合（やるべき事が明確な場合）にお勧め。
森本 伸夫
森本商店｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
人事労務管理サービスだけではなく、社員と繋がる書類（フォーム）の審査承認（ワークフロー）が実装できることがおすすめできます。
ワークフロー機能は
・承認設定：「設定＞自動化＞承認＞承認の追加」から、実行する条件と承認ルートをクリックして行う。
・承認ルート：上司、役職、組織、個別の担当者などを選択できる。
・承認依頼：必要なフォームを開いて、各項目にデータを入力後、送信することでフローが起動できる。
・承認フロー：承認先に通知されるとともにメールが送信される。
・承認先：表示された通知から承認フローを開いて、承認/却下/転送をクリックして処理を行う。
一般的なワークフローで必要とされる機能に、人事労務管理が付いていると捉えると良いです。
改善してほしいポイント
日本語マニュアルの内容が（英語版に比べて）不足している。
というよりも、まったく機能の説明になっていない。
なので、私は英語版のヘルプをGoogle翻訳で日本語に翻訳して利用しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内ドキュメントのワークフロー実装が容易にできた。
社内ドキュメントはZoho Peopleに人と関連して保存され、人事労務に必要な文書の管理ができた。
検討者へお勧めするポイント
Zoho製品にワークフローがなくて困っていると言われる方は、Zoho Peopleを使うと良いです。
もちろん、人事労務管理として利用することも全く問題ありません。
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従業員に関連するすべての情報を一元管理できます。Zoho製品の良い点はカスタマイズ性が高いこと。これはZoho Peopleに限りませんが、このZoho Peopleでも自社で管理したい情報、特に従業員に関連する情報を独自に追加でき、管理できます。
一般的に人事ツールだと従業員個々人にまつわる情報管理や、勤怠管理に目が行きがちですが、Zoho Peopleはそれらはもちろん従業員情報が2次的に関わる情報も管理できます。
例えば総務で管理している貸し出しPCの管理、会社で契約しているオンラインサービス（だれが管理者で契約更新時期や請求タイミングなど）をも自分たちなりに定義して管理することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポートは日本語で対応いただけますが、マニュアルがすべて英語です。私個人は苦にはなりませんが、人事部門の社員にこれを使わせるためには日本語マニュアルをご用意いただけるとより便利に使えます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従業員管理（人事・管理部目線）はもとより会社のイントラネットダッシュボード（従業員目線）としても利用できます。
弊社では就業管理は別システムを利用していますが、会社のイントラネットダッシュボードとして申請フロー、貸し出し機器管理、社内教育・トレーニング管理（予定）など管理部門から従業員に対してのサービス窓口的に活用でき、単なる人事・管理部門の管理ツールにとどまらない点が大変優れています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
管理部門が管理したい人事情報はもちろんのこと、管理部門が社員に対して情報発信したり、個別に対応せずとも共有情報の窓口や、各種申請窓口としての利用もできますので、管理部門と従業員のインターフェースにもなります。
自動で社内部署の人員比率や男女比などもダッシュボードとして表示でき、会社全体を把握するのにも役立ちます。
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